Reviews

8.4 / 10
5435 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

5435 Reviews

Zakaria Afassi

3/10

Slecht

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Als er staat beschikbaar en het duurt 1 week en ik heb nog niks binnen


Ton den Exter

10/10

Goed

Sterke punten

Goed materiaal

Verbeterpunten of tips

Geen met mijn ervaring


p. straver

5/10

Niet tevreden

Sterke punten

Laat ik open

Verbeterpunten of tips

Haal alstublieft en als de sodemieter de belofte van de website “ voor 22:00 uur besteld, de volgende dag in huis” !!
Wat een teleurstelling als je daar vanuit gaat en ze komen 5 hele dagen...
Haal alstublieft en als de sodemieter de belofte van de website “ voor 22:00 uur besteld, de volgende dag in huis” !!
Wat een teleurstelling als je daar vanuit gaat en ze komen 5 hele dagen later! Nog geeneens een pardon of excuses voor de late levering.
Hierdoor toch weer fysiek naar een winkel gemoeten en daar de goederen te kopen.
En stap over naar alle andere bezorgdiensten en vertrek bij dhl. Wat een kl…club is dat! Daar kun je werkelijk niet van op aan.


Kristof Engelen

7/10

Prima, klein werkpuntje zou leuk zijn. De reden mailen of iets meer info over een bestelling die langer dan 3 of 5 dagen weg blijft. Info en communicatie zijn altijd een reden tot klantenbinding in... Prima, klein werkpuntje zou leuk zijn. De reden mailen of iets meer info over een bestelling die langer dan 3 of 5 dagen weg blijft. Info en communicatie zijn altijd een reden tot klantenbinding in mijn gedacht.
Na telefoon wel goed geinformeerd en geholpen. Apprecieer het.

Sterke punten

Zie 1

Verbeterpunten of tips

Zie 1


Viviane Van Brussel

2/10

Donderdag besteld in de voormiddag, levering gegarandeerd de volgende dag is echt een fabeltje! Maandag staat de track en tracé nog altijd op 'voorbereiding'

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Mensen niets wijsmaken! Als je je belofte niet kan nakomen, beloof het dan ook niet.


M van Leeuwen

10/10

Producten binnen 24 uur geleverd

Sterke punten

Snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Werner Van der Straten

10/10

Vlotte service

Sterke punten

Eenvoudig bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


Nico Schonewille

9/10

Prettig

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Zo laten


Peter De Ryck

10/10

Geweldig. Alles netjes op tijd.

Sterke punten

De volgende dag in de bus.

Verbeterpunten of tips

Voorlopig geen.


Luuk Bakker

10/10

Overzichtelijk

Sterke punten

Kort maar krachtig

Verbeterpunten of tips

Geen