Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6553 Reviews

Ina

10/10

Snelle levering, goede prijs kwaliteit

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Niet


.

1/10

Oplichters.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Leveren wat besteld is, geld terug geven, telefonisch bereikbaar zijn, antwoorden op mail.

Reactie Topdierenshop.nl:

Postnl was het kwijt. Wij hebben het 2x toegestuurd en voor het ongemak het geld teruggestort. De laatste keer heb je het keurig ontvangen. Ik begrijp dat het vervelend is dat postnl het kwijt is... Postnl was het kwijt. Wij hebben het 2x toegestuurd en voor het ongemak het geld teruggestort. De laatste keer heb je het keurig ontvangen. Ik begrijp dat het vervelend is dat postnl het kwijt is geraakt, maar vind het jammer dat je het hebt over oplichting hebt terwijl je het geld van de order terug hebt en de producten en dat je deze reviews onder verschillende emailadressen verspreid.


.

1/10

Voer is niet geleverd, niet telefonisch bereikbaar, antwoord slecht op emails, licht veel mensen op door niks te leveren,
Maar track en trace codes aan maar geeft de pakketjes nooit aan post...
Voer is niet geleverd, niet telefonisch bereikbaar, antwoord slecht op emails, licht veel mensen op door niks te leveren,
Maar track en trace codes aan maar geeft de pakketjes nooit aan post nl.
Ze lichten je op.. jammer dat ik nu pas de recensies lees.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

Voer is niet geleverd, niet telefonisch bereikbaar, antwoord slecht op emails, licht veel mensen op door niks te leveren,
Maar track en trace codes aan maar geeft de pakketjes nooit aan post...
Voer is niet geleverd, niet telefonisch bereikbaar, antwoord slecht op emails, licht veel mensen op door niks te leveren,
Maar track en trace codes aan maar geeft de pakketjes nooit aan post nl.
Ze lichten je op.. jammer dat ik nu pas de recensies lees.

Gewoon mijn geld terug geven, anders ga ik net als andere mensen aangifte doen bij de politie.

Reactie Topdierenshop.nl:

Postnl was het kwijt. Wij hebben het 2x toegestuurd en voor het ongemak het geld teruggestort. De laatste keer heb je het keurig ontvangen. Ik begrijp dat het vervelend is dat postnl het kwijt is... Postnl was het kwijt. Wij hebben het 2x toegestuurd en voor het ongemak het geld teruggestort. De laatste keer heb je het keurig ontvangen. Ik begrijp dat het vervelend is dat postnl het kwijt is geraakt, maar vind het jammer dat je het hebt over oplichting hebt terwijl je het geld van de order terug hebt en de producten en dat je deze reviews onder verschillende emailadressen verspreid.


Janssen

9/10

Stipte levering

Sterke punten

Gemakkelijk bestelling te herhalen

Verbeterpunten of tips

Niet lastig vallen met de email "het is weer een tijdje geleden"


Peter

10/10

Top

Sterke punten

Prijs en levertijd

Verbeterpunten of tips

Op de website via Google het gewenste product gevonden, via het menu op de website is het product niet te vinden.


Rob Ozinga

7/10

Tot en met bezorging aan toe uitstekend geregeld

Sterke punten

bezorging

Verbeterpunten of tips

geen


Valerie

10/10

Goede service en goede prijzen!

Sterke punten

Duidelijke website, snelle levering, goede prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


Sven

10/10

Een hele prettige webshop met altijd de juiste brokken op voorraad.

Sterke punten

Veel keus maar het belangrijkste is de prijs/ kwaliteit verhouding, die klopt.

Verbeterpunten of tips

Misschien meer persoonlijk maken. Wij bestellen altijd de zelfde brokken dus dat zou geautomatiseerd kunnen worden.


Ellen

10/10

Altijd een snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Isabel

8/10

Snelle levering!

Sterke punten

Levering is fantastisch

Verbeterpunten of tips

Geen enkel