Reviews

8.6 / 10
6553 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6553 Reviews

Ria doff

9/10

Goede communicatie

Sterke punten

Lekker snel

Verbeterpunten of tips

Niet


karine moens

8/10

Steeds correct afhandeling

Sterke punten

snelle leveringen en anders steeds op de hoogte gebracht dat ze langer zou duren

Verbeterpunten of tips

geen


Nvt

9/10

Brokken waren snel geleverd. keuirg op de hoogte gehouden door Topdierenshop. Volgende keer weer

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

NVT


Thea van Vuuren

9/10

Zeer snelle verzending en goed verpakt.

Sterke punten

Goede prijs, gratis en zeer snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anita

10/10

Top

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Geen


A

9/10

Snel en veel voor weinig!

Sterke punten

Snel en veel voor weinig

Verbeterpunten of tips

Kleine letters bij achteraf betalen


TTK

1/10

Slechter dan slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik zou 14 augustus mijn bestelling van 135 toegestuurd krijgen volgens de PostNL app. Niets ontvangen. Contact gezocht met PostNL en zij zeiden dat ze het pakket niet hadden ontvangen van... Ik zou 14 augustus mijn bestelling van 135 toegestuurd krijgen volgens de PostNL app. Niets ontvangen. Contact gezocht met PostNL en zij zeiden dat ze het pakket niet hadden ontvangen van Topdierenshop. Sindsdien probeer ik contact te krijgen met hun, maar ik krijg ze niet te pakken. Ze zijn alleen maar per mail te bereiken. Waarschijnlijk kan ik fluiten naar m’n €135. Mensen bestel hier alsjeblieft NOOIT! Ze zijn onbetrouwbaar


Paul

1/10

Slecht. Leveren niet meer.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Leveren waarvoor betaald is.


Stefan Lunenborg

1/10

Wat een slechte service, bestel er nooit meer

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Reageren op email of telefoon opnemen en leveren wat je beloofd binnen gestelde termijn


Paul

1/10

Al 2 maanden geen enkele reactie op mijn garantie-claim. het bedrijf vermeldt op hun website (en ook op deze feedback-website) TEN ONRECHTE dat ze lid zijn van Thuiswinkel.org

Sterke punten

de prijzen zijn laag (maar dat heeft blijkbaar consequenties voor de service die ze leveren)

Verbeterpunten of tips

reageren op emails, eerlijke communicatie over keurmerken