Word goed op de hoogte gehouden Hoe laat het pakket word bezorgd.
Sterke punten
Goedproduct
Verbeterpunten of tips
Niks
Goedproduct
Niks
Geen
Alles
Update over pakket. Sms 5 min voor levering erg handig
Gern
Snelle levering
Communicatie telefoon 📞 laat te wensen over iedereen thuis Cotán en niemand bereikbaar vind ik nogal vreemd
Netjes op tijd sapo
Geen
De snelle reactie dat ze een vervangend product (??WELK??) hebben.
Bugs in het bestelproces oplossen. Duidelijker communiceren in de mail.
Snelle levering
Geen
Heldere site, makkelijk te bestellen, goedkoopste brokken
Geen
Prijs perfect
Communicatie en levering van het gene wat besteld is
Als het eerst niet leverbaar is en daarna weer voor volop leverbaar is en dan niet bezorgd wordt terwijl ze wel alles gewoon betaald is....
Klantvriendelijk
Nee