Reviews

Topdierenshop.nl
8.6 / 10
6554 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6554 Reviews

J.A

4/10

Slecht. Mede dat je een kortings bon krijgt als zoethoudertje.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Verzend tijden kloppen totaal niet...levering duurde 8 dagen. Telefonisch niet te bereiken. Communicatie klopt niet via de mail. Koeriersbedrijf komt laat in de avonduren in deze tijd... Verzend tijden kloppen totaal niet...levering duurde 8 dagen. Telefonisch niet te bereiken. Communicatie klopt niet via de mail. Koeriersbedrijf komt laat in de avonduren in deze tijd onverantwoordelijk.

Baasje van Inda

9/10

.

Sterke punten

Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

.

Esther

10/10

Doen wat ze beloofd hebben. Voor 22u besteld, volgende dag geleverd, een flinke bestelling.
Ook het leveren zelf ging heel goed, kon van te voren aangeven wat ik wilde dat er gedaan zou worden... Doen wat ze beloofd hebben. Voor 22u besteld, volgende dag geleverd, een flinke bestelling.
Ook het leveren zelf ging heel goed, kon van te voren aangeven wat ik wilde dat er gedaan zou worden als ik onverhoopt niet thuis zou zijn. En werd precies op de hoogte gehouden van hoe laat ze er zouden zijn.
Echt top!
Ik bestel vanaf nu al mijn dierenvoer hier.

Sterke punten

Info over levering

Verbeterpunten of tips

Ik had graag 2 verschillende soorten kattenvoer besteld, maar dat ging niet samen met de aanbieding.

Mar

1/10

In begin goed maar nu een puinhoop. Al veel tickets ontvangen maar verder geen adequate reactie om probleem op te lossen

Sterke punten

Veel keus

Verbeterpunten of tips

Dat thuiswerkers ook telefonisch te bereiken ziin. Mails goed lezen waardoor probleem opgelost kan worden

Anoniem

10/10

Goede producten, snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer assortiment vers vlees Farmfood zou fijn zijn

Janneke

2/10

Wat een rare communicatie en service!

Sterke punten

kan ik niet bedenken

Verbeterpunten of tips

Fatsoenlijk communiceren. Blijkbaar heb ik door op een linkje te klikken akkoord gegaan mij een compleet ander product toe te sturen dan ik kocht. Ik koos voor bezorging overdag (dpd) maar pakket... Fatsoenlijk communiceren. Blijkbaar heb ik door op een linkje te klikken akkoord gegaan mij een compleet ander product toe te sturen dan ik kocht. Ik koos voor bezorging overdag (dpd) maar pakket werd verzonden met avondbezorging (budbee)
ik kreeg zowel van budbee als redje pakketje een mail dat mijn pakket onderweg was. Op mijn mail wat ik nu bezorgd kreeg kwam er van een robot antwoord. Ook nog een mail dat mijn bestelling was geannuleerd. Heel verwarrend allemaal!
Levering ook niet volgende dag zoals beloofd

Ben

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Mooie site en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen

Margret Vd Knaap

9/10

Goede ervaring vandaag besteld morgen in huis en ook het product wat je besteld hebt.

Sterke punten

Je weet waar je aan toe bent, dien wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten

Tim

10/10

Prijs/kwaliteit is top

Sterke punten

Goedkoop, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Website komt wat rommelig over

Werner

9/10

Heel snel ter plaatse

Sterke punten

Snel verloop van de bestelling

Verbeterpunten of tips

Niets

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.