Reviews

8.6 / 10
6554 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6554 Reviews

Bailey

10/10

Goede prijs/kwaliteit, altijd correct en snel geleverd.

Sterke punten

Terugkerende promo acties.

Verbeterpunten of tips

Nvt


V mama

9/10

Ontzettend snelle levering, alles in orde

Sterke punten

Hun assortiment is uitgebreid en ik vind ook producten die bij andere dierenspeciaalzaken niet verkrijgbaar zijn.

Verbeterpunten of tips

Geef aan bij het bestelproces dat het een avondlevering is. Soms handig om dat vantevoren te weten


Aarts

10/10

Goed te volgen van tijd tot tijd. Netjes geleverd door vriendelijke chauffeur.

Sterke punten

Het kunnen zien hoe ver de chauffeur is

Verbeterpunten of tips

Geen


G. Krijnsen

9/10

Top dierenshop!
Groot assortiment, prima prijzen en zeer snelle levering.

Sterke punten

Keuze, vindbaarheid, afhandeling en levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Ada de Bruijn

8/10

Toen ik een keer een kapotte doos had en een open zak brokjes, heb ik de hele zak binnen korte tijd opnieuw gekregen. Goeie service. En ook de bestelling, die ik erna deed was tiptop in orde.

Sterke punten

Service bij schade.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Grootaert David

2/10

Door de negativiteit zal mijn feedback naar waarschijnlijkheid niet niet gepubliceerd worden . Ik kan alleen maar hopen dat iemand dit leest en wel voldoende commercieel is een voor een oplossing... Door de negativiteit zal mijn feedback naar waarschijnlijkheid niet niet gepubliceerd worden . Ik kan alleen maar hopen dat iemand dit leest en wel voldoende commercieel is een voor een oplossing zorgt. Op dit moment dus duidelijk een minder positieve tot slechte ervaring. Ik wacht reeds meer dan een maand op mijn betaalde bestelling. Behalve standaardmailtjes is er geen enkele reactie. Ondanks diverse mails geen oplossing. Er is ook geen mogelijkheid om telefonisch en dus een meer persoonlijk contact te hebben om het probleem opgelost te krijgen.

Sterke punten

Info website en in mijn geval sterke prijs.

Verbeterpunten of tips

Stop met standaardmails en zorg ingeval van problemen voor een persoonlijkere en dus commerciëlere aanpak.


Y Witting

10/10

Erg snel!

Sterke punten

Snelle levering. Je kan zien waar de auto van de bezorger zich bevindt.

Verbeterpunten of tips

Geen


Matt

9/10

Razend snel bezorgd.
Een van de goedkoopste op internet.

Sterke punten

Lage prijzen.

Verbeterpunten of tips

Nog net wat lagere prijzen, zodat er echt een groter verschil komt tussen de andere aanbieders.


Patricia

10/10

Mooie prijs. Snel verzonden. Goede communicatie over verzenden.

Sterke punten

Verzenden. Prijs.

Verbeterpunten of tips

Niks.


Sandra Haarman

8/10

Overzichtelijke website en Altijd goede snelle levering

Sterke punten

Snelle levering en product is altijd op voorraad

Verbeterpunten of tips

Misschien eens een kortingsbon bijvoegen bij een bestelling