Reviews

Topdierenshop.nl
8.6 / 10
6551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6551 Reviews

Corry

6/10
(Bewerkt)

Tot voor kort ging het altijd goed, maar de laatste tijd gaat het vaak mis

Sterke punten

Gemakkelijk bestellen en redelijk assortiment

Verbeterpunten of tips

De laatste keer is er tijdens de levering veel mis gegaan. De bestelling kwam te vroeg terwijl we (niet voor niets) een specifieke datum hebben opgegeven.
Bestelling was bovendien incompleet.... De laatste keer is er tijdens de levering veel mis gegaan. De bestelling kwam te vroeg terwijl we (niet voor niets) een specifieke datum hebben opgegeven.
Bestelling was bovendien incompleet. Naleveren konden ze niet, want dat zou alleen kunnen voor artikelen duurder dan € 15,00
Dan maar crediteren. Inmiddels hebben we die ontvangen, maar qua service valt er op dat punt nog wel winst te behalen.

Leontine

1/10

Was een paar jaar geleden goed nu niet meer

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid, geen valse beloften maken over levertijden. Sneller leveren

Jan

1/10

Waardeloos

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles

Cees Voermans

8/10

Dit is de eerste keer dat ik iets besteld heb heb wel een opmerking verbeter punt als jullie een brievenbus pakketje versturen moet het wel in brievenbus passen krijg Mail van PostNL dat je niet... Dit is de eerste keer dat ik iets besteld heb heb wel een opmerking verbeter punt als jullie een brievenbus pakketje versturen moet het wel in brievenbus passen krijg Mail van PostNL dat je niet thuis hoeft te zijn jammer

Sterke punten

Goed en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Zie hier boven

Marcel

10/10

Prima en sneller geleverd dan aangegeven.

Sterke punten

Prijs en afspraken over levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Nancy

10/10

Snel geleverd, goed verpakt, tevreden

Sterke punten

prima

Verbeterpunten of tips

geen

Monique

10/10

Super netjes en top geregeld! Na een dubbele bestelling contact via mail gehad en binnen no-time was de situatie opgelost! Top service en keurig op tijd bezorgd.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

N.v.T.

m de jong

9/10

Top. na een ik denk te tedrukke periode gaat het nu super eerder heb ik een review geschreven waarin ik helemaal niet tevreden was,maar dat is nu allemaal op gelost,en we kunnen weer met een... Top. na een ik denk te tedrukke periode gaat het nu super eerder heb ik een review geschreven waarin ik helemaal niet tevreden was,maar dat is nu allemaal op gelost,en we kunnen weer met een schone lei beginnen heb er alle vertrouwen in.

Sterke punten

goede aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

sneller reageren op mails etc.

Leo

1/10

Arrogant en stom

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

veel

Sylvain

10/10

Snel en scherpe prijzen

Sterke punten

Prijs
Snelheid
Assortiment

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.