Reviews

8.6 / 10
6551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6551 Reviews

M.C Altena

10/10

Zeer snel geleverd! Top
Hier ga ik vaker bestellen

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Ant

1/10

Slecht, reageren niet op mijn mail en nemen de telefoon niet op.

Sterke punten

Niet

Verbeterpunten of tips

Reageren op de mail en de telefoon opnemen.


De groot

1/10

Geen compensatie voor niet geleverd product.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Producten leveren


Paul

3/10

Prima prijzen maar misleidend qua betaalopties

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

De website suggereert dat er met Visa of Mastercard betaald kan worden. Echter dit is helemaal niet mogelijk. Alleen ideal of paypall tegen betaling.


Roelf

8/10

Voordelig en snel geleverd

Sterke punten

Prijs en snelheid

Verbeterpunten of tips

Telefonisch contact is weer mogelijk en heel adequaat, maar je moet wel heel erg veel geduld hebben (bij een wachtrij van 15 een dik uur)


Melissa

1/10

Zijn oplichters niks bestellen hier

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Je betaald geld ze reageren niet op mails en je kan ze niet bereiken,vervolgens krijg je je bestelling niet. Kut oplichters zijn het. Ik heb post.nl al laten weten dat ze met oplichters werken en... Je betaald geld ze reageren niet op mails en je kan ze niet bereiken,vervolgens krijg je je bestelling niet. Kut oplichters zijn het. Ik heb post.nl al laten weten dat ze met oplichters werken en fraudehelpdesk ga ik ook inlichten en er volgt een aangifte. Heb schoongenoeg van dit soort oplichtende kut bedrijven.


Vd Wetering

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

sortiment

Verbeterpunten of tips

Totaal niet klantgericht


M Geilen

7/10
(Bewerkt)

Het heeft lang geduurd maar ik mijn pakketten binnen.

Sterke punten

Kwaliteit van de producten zijn akkoord

Verbeterpunten of tips

Doorlooptijden versnellen.


Rutten

1/10

Leveren weken later of totaal niet

Sterke punten

Geen communicatie niks

Verbeterpunten of tips

Lever mijn en anderen klanten hun spullen!!!


DV

2/10

Op 26 /01/2023 hondenvoer besteld + betaald maar nog geen hondenvoer ontvangen en dan maar gisteren 1 hr telefonisch aan het wachten tot ik iemand aan de lijn kreeg maar helaas mijn batterij kon... Op 26 /01/2023 hondenvoer besteld + betaald maar nog geen hondenvoer ontvangen en dan maar gisteren 1 hr telefonisch aan het wachten tot ik iemand aan de lijn kreeg maar helaas mijn batterij kon geen uur wachten .
Vind het erg openingsuren website klopt ook niet en van 1530 hr kreeg ik " nog 4 wachtende voor u", om 1600hr kreeg ik dan de melding dat de lijn voor mij gereserveert is maar om 1630hr nog altijd dezelde info en dan sloeg mijn telefoon af.
Ze kunnen mij ook contacteren want ze hebben mijn telefoonnummer via mijn account maar doen ze ook niet!
Enigste wat ze wel hebben zijn mijn dure eurootjes en daarom opteer ik voor BETALING BIJ LEVERING EN NIET BIJ BESTELLING.
Groeten
Danny

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Alles ,een dikke 0 over de ganse lijn !!!