Reviews

8.6 / 10
6551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6551 Reviews

de Zeeuw

10/10

Vlotte levering van mijn bestelling, fijn!

Sterke punten

Goede kwaliteit gekocht product

Verbeterpunten of tips

Soms is het Barcavoer wat ik altijd koop ineens niet leverbaar of het duurt meer dan een of twee weken voor het bezorgd word. Dat is echt heel vervelend, en daardoor moet ik weleens uitwijken naar... Soms is het Barcavoer wat ik altijd koop ineens niet leverbaar of het duurt meer dan een of twee weken voor het bezorgd word. Dat is echt heel vervelend, en daardoor moet ik weleens uitwijken naar bol.com. Ik zou zeggen, probeer dat op te lossen, dan heb je mij als vaste klant!


Jan

10/10

Goedkoop en snel geleverd

Sterke punten

goedkoop en snel

Verbeterpunten of tips

geen


Myrna

4/10

Misleidend, vaag en communicatief slecht

Sterke punten

Navigatie is prima

Verbeterpunten of tips

Informatie kopt niet.


ISABELLE PATERNOTTE

10/10

Topdieren est une entreprise vraiment génial, la livraison est vraiment très rapide.
Le service client est correct et en plus les croquettes que j'achète tous les 2 mois pour nos NAC sont...
Topdieren est une entreprise vraiment génial, la livraison est vraiment très rapide.
Le service client est correct et en plus les croquettes que j'achète tous les 2 mois pour nos NAC sont moins cher que nulle part ailleurs.
Personnellement je recommande TOPDIEREN les yeux fermer.

Sterke punten

oui

Verbeterpunten of tips

continuer ainsi vous êtes parfait


Kunny

1/10

Slecht tot niet bereikbaar communiceren via robot al met al slecht

Sterke punten

Enige dat jullie als enige brokken voor mijn hond hebben

Verbeterpunten of tips

Doe iets aan je bereikbaarheid en communicatie. Waarom duurt het weken voordat jullie een retour verwerken???


Pascal

10/10

Eerder gearriveerd dan verwacht. Bestel altijd de carocroc brokken hier

Sterke punten

Goede prijs

Verbeterpunten of tips

Niks. Ga zo door.


Blockx christel

2/10

Mijn bestelling na 1 maand nog niet gehad en terugbetaling nog steeds niet gebeurd schandalig

Sterke punten

Niet tevreden

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling is na een maand nog steeds niet geleverd


Erik

2/10

Zeer slechte klantenservice en mail beantwoorden. Bij de klantenservice staat dat ze 3personen hebben aangenomen. Niet voor niets, maar ze werken nog steeds niet denk ik. Volgens de telefoon door... Zeer slechte klantenservice en mail beantwoorden. Bij de klantenservice staat dat ze 3personen hebben aangenomen. Niet voor niets, maar ze werken nog steeds niet denk ik. Volgens de telefoon door zieken is t extreem druk....jaja..Geen antwoord. Zit al dik een week op een paar zakken kattenvoer te wachten. Eel track en trace gekregen maar niet aangemeld bij Postnl. Volgens de site versturen ze met DPD. Kortom een puinzooi voor een webwinkel.

Sterke punten

Niets

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande


Gwen

2/10

Voor 22 uur besteld, na een week nog niet geleverd

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Voor de zoveelste keer worden de hondenbrokken te laat (of niet?) geleverd.


mulder

10/10

Duidelijke info.

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

-----