Reviews

8.6 / 10
6551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

6551 Reviews

Marieke

1/10

Uitermate slecht!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Wees eerlijk en communiceer, ben bereikbaar!


N. van Rooijen

8/10

Al jaren klant. Erg tevreden over de producten en prijzen. Levering niet direct volgende dag, maar snel genoeg.

Sterke punten

Scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Evt. Levering volgende dag.


Kla.klo

3/10

Slechte leverentijd

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Bezorging


Leo

5/10

Afgelopen maanden zeer goed en nu ineens komt levering niet en zou ik 3 weken moeten wachten. Overigens wordt je beantwoord door een "robot in opleiding", nou dat was helemaal nieuw voor mij en heb... Afgelopen maanden zeer goed en nu ineens komt levering niet en zou ik 3 weken moeten wachten. Overigens wordt je beantwoord door een "robot in opleiding", nou dat was helemaal nieuw voor mij en heb ik nu twijfels.

Sterke punten

Normaal supersnelle levering

Verbeterpunten of tips

alleen product verkopen als je het ook waar kunt maken, anders gaat dit ten koste van klanten en je bedrijfsnaam


Reuvers

1/10

3 januari voer bestelt. Kreeg bericht van topdierenshop dat deze 5 januari pas vooradig was en het daarna zo spoedig mogelijk verstuurt zo worden. Als 2 mails gestuurd en nog steeds geen reactie... 3 januari voer bestelt. Kreeg bericht van topdierenshop dat deze 5 januari pas vooradig was en het daarna zo spoedig mogelijk verstuurt zo worden. Als 2 mails gestuurd en nog steeds geen reactie ontvangen tot op heden! Wat een slechte service. Ze beloven heel wat maar komen niks na. Nu weer voer ergens anders moeten bestellen. Dubbele kosten, niet normaal.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klanten netje terug antwoord geven!!


Everts

2/10

Bestelling geplaatst 04 Jan . extra betaald voor snelle levering 1a2 werkdagen dagen ,hierover gebeld ,tot op heden nog niet ontvangen .jammer ga hierdoor nooit meer een bestelling plaatsen Mvg Rob

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Genoeg


Mennes Leo

1/10

dagen geleden besteling, betaald maar geen reacties.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

telefonisch berijkbaar zijn 8 wachtenden voor u


Lex

9/10

Goede producten met een scherpe prijs.
Elke keer een zeer snelle levering!

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Zoeken kan wel eens lastig zijn als je de juiste naam niet weet.


Saskia

1/10

Flop

Sterke punten

Iets goedkoper

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen, op tijd leveren, niet misleiden


Vincent

10/10

Goed en snel geleverd

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Weet niet