Supergoed, correct afgehandeld, kaarten mooi op tijd thuisgestuurd gekregen.
Sterke punten
Snelle service, betrouwbaar.
Verbeterpunten of tips
Niets
Snelle service, betrouwbaar.
Niets
De mail met heel goed uitleg. Ivm parkeren en richtlijnen
Geen
Service en klantvriendelijkheid
Bereikbaarheid per telefoon verbeteren door iets langer de centrale te bezetten.
Direct bevestigingsemail.
afhandelen van betaling en bestellen van de tickets gaat vrij makkelijk
het zou wel fijn zijn als de naam van de gene die het
Gebruiksvriendelijke website.
Eerder mail rondsturen over mogelijkheden omtrent locatie m.b.t. parkeren enz. Nu waren we te laat om een goedkoop parkingticket te regelen.
Stop met bluffen dat bedenktijd niet van toepassing is. Mensen die online kopen mogen zich gewoon bedenken!
Dat er een bevestegings mail word gestuurd een week van te voren en dat je de kaarten makkelijk kan uitprinten
Nee ga zo door
Tickets op tijd in huis.
Correct, goede informatie en service!
Voor een Nederlander is de prijs altijd een verbeterpunt.