Reviews

9.3 / 10
1231 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vindt u van de route die u heeft afgelegd?
9.2/10
Hou zou u uw activiteiten beoordelen?
9.2/10
Het advies van uw reisspecialist
9.2/10
Uw reisbescheiden
9.2/10
Hoe blij bent u dat u uw reis heeft geregeld via TravelEssence?
9.4/10
Hoe zou u uw accommodaties in het algemeen beoordelen?
9/10
Wat vond u van het uitzicht en de ligging van uw accommodaties?
9/10
In hoeverre heeft TravelEssence uw wensen begrepen en vertaald naar een voor u ideale reis?
9.2/10
Hoe vriendelijk en behulpzaam waren uw gastheren en gastvrouwen?
9.2/10
Het reserveringsproces
9.2/10
De inhoud van uw reisvoorstel
9.2/10
Het gesprek met uw reisspecialist
9.4/10
Hoe hebben de accommodaties in het algemeen voldaan aan uw verwachtingen?
9/10

1231 Reviews

Roel van den Bosch

10/10

Geweldig fijne contacten, zowel rond het oriënteren en opstellen van de reis als tijdens de reis zelf. Ook de wijze waarop we op de hoogte gehouden werden van de ontwikkelingen rond de aardbeving in... Geweldig fijne contacten, zowel rond het oriënteren en opstellen van de reis als tijdens de reis zelf. Ook de wijze waarop we op de hoogte gehouden werden van de ontwikkelingen rond de aardbeving in Kaikoura verdient een grote pluim.
De geboekte accomodaties zijn over het algemeen van uitstekende kwaliteit, de gastheer en gastvrouw bij de B&B's bijzonder aardig en gastvrij. Alles verliep tijdens de reis goed. En daar waar er een klein rimpeltje was, werd na contact met de backoffice direct actie ondernomen en zijn de zaken goed geregeld.


Carsten Steinkamm

10/10

Geweldig ! Volgende keer het noordelijke eiland !


Lomi

10/10

Vanaf het eerste contact tot het einde van onze reis , kunnen we niets anders zeggen dat wij vol lof zijn over TrAvel Essence.


Alex Mesman

10/10

Gewoonweg uitstekend. Vanaf het eerste contact tot aan de doos met wijn na afloop. Prima advies, schitterende locaties en een en al service. Dat wordt afkicken bij de volgende reizen.


Herman van der Stijl

10/10

Prima


Anoniem

10/10

L.S.
Onze ervaring met TravelEssence is erg goed zowel in de voorbereiding van onze reis naar Nieuw Zeeland als na de aardbeving, dat was erg goed geregeld: mijn complimenten!!!


Hetty Verkaik

8/10

Prettige organisatie, die reizen op maat samen stelt.
Wat mij opvalt is dat er op de gevraagde evaluatie van onze reis summier is gereageerd.
Voor onze overstap in Auckland was...
Prettige organisatie, die reizen op maat samen stelt.
Wat mij opvalt is dat er op de gevraagde evaluatie van onze reis summier is gereageerd.
Voor onze overstap in Auckland was eigenlijk te weinig tijd, wij hoorden van de eerste B&B waar we verbleven dat er a andere opties zijn, deze zijn niet besproken met ons.
Ook viel 1 accommodatie nogal uit de toon, dit hebben wij ook van andere reizigers gehoord. Hier is niet op gereageerd.
de reis was op behoorlijk nivo, met een passende prijs, dan verwacht ik dat alles klopt.


Anna Dijkstra

10/10

Wij hebben een fantastische reis gehad naar Nieuw Zeeland! Alles was prima geregeld.
Na de aardbeving zijn wij heel goed opgevangen en dankzij TravelEssence konden wij door naar het...
Wij hebben een fantastische reis gehad naar Nieuw Zeeland! Alles was prima geregeld.
Na de aardbeving zijn wij heel goed opgevangen en dankzij TravelEssence konden wij door naar het Noordereiland.
Een groot compliment voor TravelEssence! Blij dat wij onze reis via hun hadden geboekt.


Anoniem

8/10

Goed eerste gesprek. Goede reisopzet. Prettig en vlot contact bij het finetunen van de reis.
Van definitieve reisopzet naar definitieve bevestiging van de locaties duurde te lang. Goed eerste gesprek. Goede reisopzet. Prettig en vlot contact bij het finetunen van de reis.
Van definitieve reisopzet naar definitieve bevestiging van de locaties duurde te lang.
Locaties uitstekend en bijzonder. Reden om voor Travel Essence te kiezen.

Reactie TravelEssence:

Dear R,
Thanks for the feedback and indeed you are not the first to mention the reservation process needs to be better. So in October we totally re-organised our reservation process and...
Dear R,
Thanks for the feedback and indeed you are not the first to mention the reservation process needs to be better. So in October we totally re-organised our reservation process and developed links to a number of property calendars so we getter better availability information. We have seen our reservation process is now reduced by 67% in 3 months. We also have lots of smaller things we are introducing so we hope going forward that all future clients are happy with the reservation process.
Kind regards, Andrew Morten


Bas de Jonge

10/10

Een hele goede organisatie die aan al onze verwachtingen voldeed.
Wij raden iedereen aan om een Nieuw-Zeeland reis bij hun te boeken.
Vooral de locaties die zij aanbieden zijn top en...
Een hele goede organisatie die aan al onze verwachtingen voldeed.
Wij raden iedereen aan om een Nieuw-Zeeland reis bij hun te boeken.
Vooral de locaties die zij aanbieden zijn top en buitengewoon gastvrij.