Reviews

Trend24

8.2 / 10
685 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

685 Reviews

Danitsia De Cramer

4/10

Vriendelijke communicatie via mail maar teleurgesteld dat het meer dan een week duurde vooraleer het pakketje toekwam

Reactie Trend24:

Beste Danitsia,
Dank je wel voor je feedback, ondanks de vertraagde levering. Het spijt ons dat je moest wachten, we werken hard om onze service te verbeteren. We waarderen je vriendelijke...
Beste Danitsia,
Dank je wel voor je feedback, ondanks de vertraagde levering. Het spijt ons dat je moest wachten, we werken hard om onze service te verbeteren. We waarderen je vriendelijke woorden en hopen dat je uiteindelijk tevreden bent met je aankoop. We zien je graag terug bij Trend24 voor een betere ervaring! ๐Ÿ›‹๏ธ๐Ÿ•’
Groetjes,
Fenne, Trend24


MARCQUES

10/10

Stevige stellingsrek hoor. Duidelijke instructies om in elkaar te zetten, niet te moeilijk. Soort IKEA bouwpakket, maar dan betaalbaarder. Mailtje van jullie kwam alleen wel in de spamfolder terecht!

Reactie Trend24:

Beste Marcques,
Bedankt voor je geweldige review! ๐Ÿ˜Š We zijn blij te horen dat je blij bent met ons stellingsrek en de duidelijke instructies. Jammer dat onze e-mail in je spamfolder belandde,...
Beste Marcques,
Bedankt voor je geweldige review! ๐Ÿ˜Š We zijn blij te horen dat je blij bent met ons stellingsrek en de duidelijke instructies. Jammer dat onze e-mail in je spamfolder belandde, onze excuses daarvoor! We waarderen je feedback enorm. Veel plezier met je aankoop! We hopen je snel weer terug te zien bij Trend24. ๐Ÿ›‹๏ธ๐Ÿ”ง
Groetjes,
Fenne, Trend24


Beate Marquardt

5/10

Leuk en groot maar moeilijk om ineen te zetten,uitleg volledig in Duits en niet duidelijk0


Amber Pos

1/10

Ontzettend slechte ervaring, nu bijna twee weken aan het wachten op een bestelling en ik krijg geen duidelijk antwoord wanneer ik het kan verwachten. Ik wil dit annuleren en ook dit gaat niet.... Ontzettend slechte ervaring, nu bijna twee weken aan het wachten op een bestelling en ik krijg geen duidelijk antwoord wanneer ik het kan verwachten. Ik wil dit annuleren en ook dit gaat niet. Telefonisch niet bereikbaar alleen per e-mail.

Reactie Trend24:

Beste Amber,
Wat vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. ๐Ÿ˜” We begrijpen je frustratie over de vertraging bij je bestelling en het gebrek aan duidelijke informatie. Onze...
Beste Amber,
Wat vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. ๐Ÿ˜” We begrijpen je frustratie over de vertraging bij je bestelling en het gebrek aan duidelijke informatie. Onze excuses daarvoor.
We willen graag dat je tevreden bent met je ervaring bij Trend24 en staan klaar om je te helpen. We zijn via de mail druk bezig om met een oplossing te komen๐Ÿ“ง. We hopen dat we de kans krijgen om dit recht te zetten en je binnenkort weer te verwelkomen.
Groetjes,
Fenne, Trend24


Niko Spier

10/10

Makkelijk bestellen, eerder dan verwacht ontvangen, prima

Reactie Trend24:

Beste Niko,
Bedankt voor je geweldige review! ๐Ÿ›‹๏ธ Goed om te horen dat je bestelproces vlot verliep en dat je aankoop eerder dan verwacht is aangekomen! We hopen dat je veel plezier zult beleven...
Beste Niko,
Bedankt voor je geweldige review! ๐Ÿ›‹๏ธ Goed om te horen dat je bestelproces vlot verliep en dat je aankoop eerder dan verwacht is aangekomen! We hopen dat je veel plezier zult beleven aan je nieuwe ren. Als je in de toekomst nog meer nodig hebt, staan we voor je klaar. Tot snel!๐Ÿ˜
Groetjes,
Fenne, Trend24


Tiny Deschamps

8/10

Vlotte service. Mooi product.


Henk

7/10

Snelle reactie na de bestelling
Levertijd is wat langer dan je gewend bent

Reactie Trend24:

Beste Henk,
Bedankt voor je review! Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we waarderen je geduld. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle reactie na je...
Beste Henk,
Bedankt voor je review! Het spijt ons dat de levertijd langer was dan verwacht, maar we waarderen je geduld. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze snelle reactie na je bestelling. We hopen je snel weer als klant te mogen verwelkomen en wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fenne, Trend 24


J Van der hulst

2/10

Zeer teleurgesteld, wij hebben 2 kunst planten bamboe en olijf boom van 2.20 meter en 1.80 meter bestel en HELEMAAL BETAALT EN TOT HEDEN NIKS ONTVANGEN!!! Waar blijven onze bestellingen???????... Zeer teleurgesteld, wij hebben 2 kunst planten bamboe en olijf boom van 2.20 meter en 1.80 meter bestel en HELEMAAL BETAALT EN TOT HEDEN NIKS ONTVANGEN!!! Waar blijven onze bestellingen??????? Klantenservice is niet te bereiken. Slechte zaak. Ik wil mijn bestellingen en of mijn geld terug. Eigenlijk zou ik 0 ster in toetsen maar helaas gaat dat niet, verplicht 1 te toetsen.

Reactie Trend24:

Beste J,
Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent, als het goed is heb je een nieuwe bestelling ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We...
Beste J,
Wat vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent, als het goed is heb je een nieuwe bestelling ontvangen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We waarderen je als klant en willen graag dat je tevreden bent.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen als tevreden klant.
Met vriendelijke groet,
Fenne, Trend 24


judith de Wispelaere

8/10

Goed en snel


Mandy Al

10/10
(Bewerkt)

Prima ! Alles goed geleverd zoon was erg blij met zijn cadeau

Reactie Trend24:

Beste Mandy,
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat alles naar tevredenheid is geleverd en dat je zoon blij is met zijn cadeau. We kijken ernaar uit om je in de...
Beste Mandy,
Dank je wel voor je vriendelijke woorden! We zijn verheugd te horen dat alles naar tevredenheid is geleverd en dat je zoon blij is met zijn cadeau. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn. Veel plezier toegewenst met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fenne, Trend 24