Triptime Vliegtickets

Reactie Triptime Vliegtickets:

Allereerst vervelend dat uw software uw gegevens automatisch heeft ingevuld waardoor uw naam onjuist is geboekt.
Wij hebben contractuele afspraken met de luchtvaartmaatschappijen waar wij ons... Allereerst vervelend dat uw software uw gegevens automatisch heeft ingevuld waardoor uw naam onjuist is geboekt.
Wij hebben contractuele afspraken met de luchtvaartmaatschappijen waar wij ons aan dienen te houden.
In uw geval betreft het een naamswijziging waar helaas kosten aan zijn verbonden.
Na het plaatsen van de boeking heeft u telefonisch met ons contact opgenomen voor het wijzigen van de naam.
Wij hebben u de regels van de luchtvaartmaatschappij en de kosten meegedeeld.
Vervolgens heeft u aangegeven de kosten niet te accepteren en het risico te nemen om mogelijk geweigerd te worden tijdens het inchecken.
Zoals u het heeft aangegeven bent u geweigerd door het check-in personeel van de luchtvaartmaatschappij.
U bent geweigerd op gronden zoals door ons ook aan u eerder telefonisch meegedeeld.
Hierna heeft u zelf gebeld met de luchtvaartmaatschappij.
U heeft aangegeven dat u met 2 personen reist, uzelf en een kind, waarvan de naam van het kind wel correct stond vermeld en uw naam niet.
Hierop heeft de luchtvaartmaatschappij, gezien de meereizend kind, op eigen initiatief en coulance uw naam kosteloos gewijzigd waarna u wel heeft kunnen inchecken.
Wij betreuren dat u hinder heeft ondervonden gedurende uw reis.
Wij adviseren u om de instellingen van uw browser aan te passen om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen.