Reviews

8.9 / 10
2891 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop reservering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Reserveringsgemak
8.8/10
Snelheid reservering
9/10
After sales
8.6/10

2891 Reviews

Ozge

10/10

Behulpzame klantenservice

Sterke punten

Ik was vergeten rolstoelservice bij te boeken voor mijn ouders tijdens de boeking. Gelukkig kon de klantenservice dit achteraf voor mij bijboeken!


Marianna

10/10

Bagage bijboeken

Sterke punten

Ik was vergeten bagage bij te boeken tijdens het boeken van de vlucht. Het lukte bij niet zelf om dit achteraf nog te doen. Hierom heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en... Ik was vergeten bagage bij te boeken tijdens het boeken van de vlucht. Het lukte bij niet zelf om dit achteraf nog te doen. Hierom heb ik telefonisch contact opgenomen met de klantenservice en hebben zij dit supersnel voor mij geregeld!


Joost

10/10

Fijn telefonisch contact gehad!

Sterke punten

Ik had triptime vanochtend vroeg een mail gestuurd met daarin de vraag of mij het emailadress konden aanpassen omdat ik het verkeerde had ingevoerd. Daardoor had ik ze niet ontvangen! Zij hebben dit... Ik had triptime vanochtend vroeg een mail gestuurd met daarin de vraag of mij het emailadress konden aanpassen omdat ik het verkeerde had ingevoerd. Daardoor had ik ze niet ontvangen! Zij hebben dit voor mij aangepast en mij ook even telefonisch benaderd om dit te vertellen. Wat fijn!


Mustafa

10/10

Bedankt voor de moeite!

Sterke punten

Ik had bij het boeken mijn voornaam verkeerd getypt, hier kwam ik pas achter toen ik de tickets ontving. In alle paniek de klantenservice opgebeld en wijzigen was niet mogelijk. Toch hebben zij... Ik had bij het boeken mijn voornaam verkeerd getypt, hier kwam ik pas achter toen ik de tickets ontving. In alle paniek de klantenservice opgebeld en wijzigen was niet mogelijk. Toch hebben zij contact opgenomen met de luchtvaartschappij en dit per uitzondering kunnen regelen. Bedankt!


Emine

10/10

Leuke kleinigheidjes gekregen

Sterke punten

Ik had vier mondkapjes bestelt voor mijn man, de kinds en ik. Toen ik ze opgestuurd kreeg zaten er twee rugtassen in de envelop voor de kids. Leuk dat er ook aan de kids gedacht is! En er zaten nog... Ik had vier mondkapjes bestelt voor mijn man, de kinds en ik. Toen ik ze opgestuurd kreeg zaten er twee rugtassen in de envelop voor de kids. Leuk dat er ook aan de kids gedacht is! En er zaten nog meer leuke kleinigheidjes bij!


Kyara

10/10

Duidelijk geinformeerd!

Sterke punten

Ik wilde mijn huisdier meenemen, maar wist niet of dit mogelijk was. Gelukkig heeft Triptime dit voor mij geregeld en kan mijn hond mee naar Turkije!


Rosalie vd Meer

10/10

Klantenservice is erg behulpzaam!

Sterke punten

Ik was erg in de stress omdat ik niet zeker wist of ik een afspraak voor de juiste corona test had gedaan! Klantenservice heeft mij gerust gesteld en juist geinformeerd!


Mw. Khan

10/10

Vriendelijke Klantenservice

Sterke punten

Klantenservice was heel duidelijk. Ik wilde mijn vlucht wijzigen en zij hebben dit voor mij geregeld.


Priscilla

8/10

Zeer behulpzaam!

Sterke punten

proberen altijd met je mee te denken


berkay w

9/10

Dikke duim omhoog!

Sterke punten

prima website!