Reviews

Triptime Vliegtickets
8.9 / 10
2891 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop reservering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Reserveringsgemak
8.8/10
Snelheid reservering
9/10
After sales
8.6/10

2891 Reviews

Anoniem

7/10

Goede service, vriendelijk persoon aan de telefoon.

Sterke punten

Bereikbaarheid. En, misschien toevallig, steeds de zelfde goed geïnformeerde persoon aan de telefoon.

Esme gulcan

7/10

Het was de eerste keer dat ik via triptime boek en het beviel me goed

Sterke punten

Ik kan daar nog niets over zeggen want het was de eerste keer

Erkan Kürkçü

4/10

Via Triptime hebben we Sunexpress tickets gekocht, maar het bleken Corendon tickets te zijn waardoor we niet op de vluchtlijst stonden en na veel geregel op het nippertje mee konden met de vlucht.... Via Triptime hebben we Sunexpress tickets gekocht, maar het bleken Corendon tickets te zijn waardoor we niet op de vluchtlijst stonden en na veel geregel op het nippertje mee konden met de vlucht. Erg triest en onnodig veel stress.

Reactie Triptime Vliegtickets:

Allereerst willen wij ons welgemeende excuses aanbieden dat u hinder heeft ondervonden bij de uitvoering van uw reis.
Uit onze gegevens blijkt dat u een vlucht heeft geboekt op de vertrekdag... Allereerst willen wij ons welgemeende excuses aanbieden dat u hinder heeft ondervonden bij de uitvoering van uw reis.
Uit onze gegevens blijkt dat u een vlucht heeft geboekt op de vertrekdag zelf.
De namen zijn helaas niet automatisch doorgelopen in het checkin systeem waardoor het checkin personeel uw namen in de eerste instantie niet kon vinden. Vervolgens hebben wij contact opgenomen met de luchtvaartmaatschappij en uw namen handmatig door laten voeren.
Wij begrijpen dat het een erg vervelende situatie is en hebben inmiddels de nodige maatregelen genomen om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen.

Denise

10/10

Positief

Sterke punten

Duidelijke informatie; geen verborgen kosten

Clok

7/10

Pegasus

Sterke punten

Klantvriendelijk

Anoniem

6/10

Al jaren boek ik bij Triptime naar volle tevredenheid. Alleen de laatst vlucht 26-9-2018 4 uur vertraging op vliegveld Dusseldorf zonder te weten waarom. Dat vond ik wel frusterend. Via Zurich naar... Al jaren boek ik bij Triptime naar volle tevredenheid. Alleen de laatst vlucht 26-9-2018 4 uur vertraging op vliegveld Dusseldorf zonder te weten waarom. Dat vond ik wel frusterend. Via Zurich naar Antalya terwijl ik een rechhtstreekse vlucht had geboekt

Sterke punten

Normaal

Reactie Triptime Vliegtickets:

Allereerst betreuren wij het ten zeerste dat u vertraging heeft opgelopen gedurende uw heenvlucht.
Wij hebben als reisorganisatie helaas geen invloed op operationele problemen, zoals een... Allereerst betreuren wij het ten zeerste dat u vertraging heeft opgelopen gedurende uw heenvlucht.
Wij hebben als reisorganisatie helaas geen invloed op operationele problemen, zoals een vertraging van een vlucht op het moment zelf.
In de meeste gevallen is dit een onvoorzien probleem.
Bij het ontstaan van een dergelijk probleem dient het grondpersoneel op de luchthaven u te informeren over de ontwikkelingen.
Wij vinden het zeer spijtig wat er is gebeurd en adviseren u om uw klacht te verzenden naar de luchtvaartmaatschappij.

Nur

10/10

Snel, overzichtelijk, eerlijk.

Sterke punten

Handig overzicht, aanbod voor meerdere keuzes mbt dagen, snel, goedkoop, transparant: bedrag dat je te zien krijgt is het bedrag dat je daadwerkelijk betaalt

David de Vries

10/10

Super👍👍👍

Sterke punten

Krijgt meteen bericht na boeking👍👍👍

Anoniem

10/10

Werkt snel en correct 1

Anoniem

10/10

Reis naar Turkije, heen en terug met verschillende maatschappijen, uitstekend verlopen.

Sterke punten

Duidelijk, zonder franje, simpel maar effectief

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.