Wat een super Service! Joy heeft mij heel goed geholpen! Alles is naar wens en wij zijn super blij met de ringen!
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Geen
1115 Reviews
Goede en snelle service!
Sterke punten
Goede snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed. Snelle levering mooie ringen
Sterke punten
Snelle levering, ringen voldoen aan verwachting
Verbeterpunten of tips
Geen
Wij zijn erg tevreden over de ringen die we, ook op tijd, hebben mogen ontvangen. De ring van mijn aanstaande was te groot, met de goede klantenservice en daarin het prettige contact zijn wij heel...
Sterke punten
Mooie ringen, netjes verpakt.
Onwijs goede klantenservices!
Goed bereikbaar.
Verbeterpunten of tips
Niet
Prima geholpen en de ringen zijn nog mooier geworden dan de voorbeelden!
Sterke punten
Prijs vs kwaliteit
Verbeterpunten of tips
We hadden van te voren aangegeven welke ringen we wilden zien op locatie en dat was niet doorgegeven
Zeer tevreden over de aanschaf van een verlovingsring.
Prachtige wit gouden ring met diamantje.
Goede communicatie . Nadat de ring was bezorgd op een PostNL locatie wat te volgen was via...
Sterke punten
Communicatie en meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen
Goede service, reageren snel op je mail, nemen snel telefonisch contact op, en geven goed advies!
Sterke punten
Goede service! Komen afspraken snel na!
Verbeterpunten of tips
Nvt
Top service
Sterke punten
Beleeft, denken mee, netjes geregeld
Verbeterpunten of tips
Niks
Telefonisch telkens niet bereikbaar. Als je ze appt dat je één vraag hebt die binnen 2 minuten beantwoord is krijg je bericht géén tijd nu.
stuur maar mail hoort u maandag verder.
Géén...
Sterke punten
Géén enkele niet bereikbaar continu en ook niet klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Bereikbaar zijn telefonisch klant niet afschepenl in app als hij één vraag heeft. Klantvriendelijkheid naar nieuwe klanten schort het heel erg áán
Reactie Trouwringenvoordeel.nl:
Beste Paul,
Bijzonder hoe je over onze service denkt. Helaas kunnen wij niet aan je verwachtingen voldoen om na 2 minuten al te reageren. Dan adviseer ik toch even bij een ander bedrijf te...