Reviews

9.3 / 10
1115 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

1115 Reviews

Fennie Reurink

10/10

Goede voorbeelden van de ringen e.t.c.

Sterke punten

Ringen voldoen precies aan de omschrijving. Ook levertijd is goed aangegeven.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Wendy bierhaalder

10/10

Goeie en duidelijke site!
Je vind gemakkelijk wat je zoekt en als je de keuze gemaakt hebt en de bestelling geplaatst hebt wordt je keurig op de hoogte gehouden hoe het ervoor staat!

Sterke punten

Vlot bedrijf!

Verbeterpunten of tips

Ga door zoals jullie het nu doen!
Misschien bij elke bestelling ve sieraad een doosje erbij leveren.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Wendy,
Dank voor je positieve review. Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk met jullie mooie ringen.


Willems A.

10/10

Snelle levering. Goede prijs. Juiste levering wat je besteld. Doen wat je vraagt.

Sterke punten

Snelle levering. Doen excat wat je vraagt (ze lezen wat je schrijft bij "opmerking". Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goede communicatie van verloop van bestelling

Verbeterpunten of tips

Nog niet kunnen ontdekken. Ga zo door.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Arwan,
Dank voor je positieve review. Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk met jullie mooie ringen.


Errol van os

10/10

Uitstekend goed bedrijf en snelle ordering.

Sterke punten

Snelle regeling

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door.


Ellen labro

10/10

Zeer correct en snel. De ringen zijn heel mooi. Als je vragen hebt krijg je altijd heel snel een antwoord.

Sterke punten

Alles perfect verlopen. Ik was zeer tevreden.


A.T.Dekker

10/10

Uitstekend, nam alle tijd voor onze aankoop, binnen een paar weken bestelling binnen.. fijne manier van helpen.

Sterke punten

de persoonlijke benadering en de snelheid van bezorgen.


Mindy Grosfeld / van vugt

10/10

Helemaal top!!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid!!
Op de hoogte worden gehouden, zo netjes !!
Waren laat met bestellen maar had er helemaal vertrouwen in !! Bedankt !!

Verbeterpunten of tips

Kan niks opnoemen !!


W. van den Berg

2/10

ZEER SLECHT!

Sterke punten

Zeer slechte communicatie! Als je een mail stuurt mag je blij zijn als je binnen 4 of 5 dagen een antwoord ontvangt.
Een cursus communicatie zou een goeie oplossing zijn voor dit personeel.

Verbeterpunten of tips

Meer aandacht geven aan je klanten en zorgen dat je je klanten behoud ipv dat ze na geen reacties te krijgen van het personeel een ander bedrijf opzoeken voor de aanschaf van ringen.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Wilmar en Sandra,
Vervelend dat jullie een slechte ervaring hebben, alleen vinden wij dit niet terecht.
Wij proberen met jullie een afspraak te maken, helaas is dit niet gelukt....
Beste Wilmar en Sandra,
Vervelend dat jullie een slechte ervaring hebben, alleen vinden wij dit niet terecht.
Wij proberen met jullie een afspraak te maken, helaas is dit niet gelukt.
Ik heb onze correspondentie nagelezen:
1e mail: dezelfde dag beantwoord
2e mail: dezelfde dag beantwoord
3e mail: na 2 dagen met nogmaals het verzoek om een afspraak te maken en vervolgens krijgen wij een e-mail dat jullie nu even van een afspraak af zien.
Wij vinden het jammer dat jullie zo reageren, terwijl dit niet klopt wat jullie zeggen. Je kunt je eigen e-mails nalezen.
Uit al onze klantenervaringen blijkt ook dat wij op een snelle en juiste manier communiceren met onze klanten.
Dus hoezo slechte communicatie? Misschien bij de verkeerde leverancier een beoordeling achtergelaten? Wij hebben jullie nog een mail gestuurd, maar niets meer vernomen.
Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk toe!


Ruyters Els

10/10

Is een toffe website, heb jullie gevonden via Facebook en het is zeker de moeite om te bekijken... snelle reactie op de mails gehad en zonder problemen de ring mogen omruilen met de nodige uitleg,... Is een toffe website, heb jullie gevonden via Facebook en het is zeker de moeite om te bekijken... snelle reactie op de mails gehad en zonder problemen de ring mogen omruilen met de nodige uitleg, vriendelijke en beleefde omgang met de klant. Zeker een aanrader voor trouwringen!

Sterke punten

Heel vriendelijk en duidelijk overzicht.

Verbeterpunten of tips

Foto's is niet altijd gelijk in het echt