Reviews

9.3 / 10
1117 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10

1117 Reviews

de Graaf

10/10

Goede Services, prima advies en goed bereikbaar. Kortom wij waren tevreden!


Anastasia

8/10

Nette webshop, goede service! Erg blij met onze ringen!


Cats

8/10

Ik kan vanaf het raadplegen van de site tot aan het bestelproces en de ontvangst van de ringen geen negatieve ervaring opnoemen.

Sterke punten

De ringmaten zijn goed aangegeven. Ook al bestel je deze online.

Verbeterpunten of tips

Grotere afbeeldingen van de ringen.


Steyn Van Houte

10/10

Ringen besteld mét gravering. Online stond er 2 a 3 weken (had ze 4 weken later nodig, dus geen probleem). Exact 2 weken na de bestelling kreeg ik bericht dat ze verstuurd waren met nedpakket die ze... Ringen besteld mét gravering. Online stond er 2 a 3 weken (had ze 4 weken later nodig, dus geen probleem). Exact 2 weken na de bestelling kreeg ik bericht dat ze verstuurd waren met nedpakket die ze binnen de 24 uur zou leveren. Alle punten dus voor trouwringenvoordeel!
Ringen zijn perfect afgewerkt, gravering is mooi, passen perfect, totaal tevreden hierover.

Sterke punten

Prijs/kwaliteit. Aanbod. Snelheid. Vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Ik had m'n eigen adres opgegeven met een afwijkend afleveradres (mijn werkadres, voor pakketpost net iets makkelijker).
Trouwingenvoordeel heeft het toch opgestuurd naar m'n eigen adres. Wat...
Ik had m'n eigen adres opgegeven met een afwijkend afleveradres (mijn werkadres, voor pakketpost net iets makkelijker).
Trouwingenvoordeel heeft het toch opgestuurd naar m'n eigen adres. Wat is dan het nut van een afleveradres?
Ook stond er een typfout in de straatnaam op het pakketje (dus ik mag in feite blij zijn dat ik het ontvangen heb).
In de mails van trouwringenvoordeel stond deze typfout niet althans.

Reactie Trouwringenvoordeel.nl:

Beste Steyn,
Helaas is het afleveradres door een fout niet goed overgekomen bij onze vervoerder. Onze excuses hiervoor. Wij zullen dit bij onze evaluatie meenemen hoe dit zo kon gebeuren....
Beste Steyn,
Helaas is het afleveradres door een fout niet goed overgekomen bij onze vervoerder. Onze excuses hiervoor. Wij zullen dit bij onze evaluatie meenemen hoe dit zo kon gebeuren. Aangezien al onze pakketten aangetekend en verzekerd worden verstuurd zal het pakket altijd goed aankomen. Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk met de ringen.


Hans Lepelaar

10/10

Zeer snelle levering en nadat bleek dat wij tot 2x toe toch een kleinere maat wilde werd dat kosteloos direct aan ons verstuurd, erg blij met onze ringen, TOP service.

Sterke punten

Zeer snelle levering en nadat bleek dat wij tot 2x toe toch een kleinere maat wilde werd dat kosteloos direct aan ons verstuurd, erg blij met onze ringen, TOP service.


nvt

8/10

Prima service

Sterke punten

De informatie op de website is goed, er is veel keus en bestellen gaat gemakkelijk. Ringen werden keurig gegraveerd in een mooi doosje geleverd.

Verbeterpunten of tips

Ondanks passen met een ringenbos hebben wij toch een maat te groot gekocht...


Diana Galesloot

8/10

Prima bedrijf! Goede mailwisseling en snelle levering!


M.

8/10

Erg goede ervaring

Sterke punten

Klantvriendelijk, de service

Verbeterpunten of tips

De website is wat onoverzichtelijk