Reviews

8.7 / 10
706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

706 Reviews

Anoniem

7/10

Uitgebreid assortiment met een goede prijs.
Snelle en nette afhandeling van de bestelling


Anoniem

8/10

Snelle service, goed product.


Anoniem

10/10

Ik heb een tuinpoort besteld en deze werd op het genoemde tijdstip prima afgeleverd en is naar mijn zin.

Verbeterpunten of tips

Ik ben tevreden

Sterke punten

Het meegeleverde scharniersysteem bevalt heel goed.


Bert Wolleswinkel

10/10

Ben heel positief..

Verbeterpunten of tips

n.v.t

Sterke punten

Wat je ziet, krijg je. Goeie kwaliteit.


TF Haket

10/10

Alles snel geregeld, vakkundig geplaats door extern bedrijf.
Vonden 1 hek niet voldoen en er werd direct een ander hek bezorgd.
Dat is nu TOPservice

Sterke punten

Snelle levering en service


Martin

9/10

Snelle levering ... super


Anoniem

8/10

Kopen tuinpoort. Info netjes verstrekt. Ook na afloop over slot.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Zakelijk. Goed product. Compleet.


Janneke van der Waal

2/10

Dag van levering bel ik hoe laat ze komen. Is er geen levering bekend bij dit bedrijf. De week ervoor nog de toezegging gehad dat ze deze bewuste dag zouden leveren. Na anderhalf uur wordt ik gebeld... Dag van levering bel ik hoe laat ze komen. Is er geen levering bekend bij dit bedrijf. De week ervoor nog de toezegging gehad dat ze deze bewuste dag zouden leveren. Na anderhalf uur wordt ik gebeld dat ze een uur later voor de deur staan. De schuttingdelen worden liggend geleverd en zijn hierbij beschadigd doordat de schroeven er allemaal scheef ingezet zijn. Bij het plaatsen van de schutting is geen enkel deel gekijk aan elkaar. De togen zijn scheef, de dwarslatten zitten ongelijk, zilveren schroeven in zwarte geverfde delen en de hoogte maten zijn ook verschillend. Gelijk gebeld en gezegd dat ik vind dat ze zich mogen schamen om zo'n product voor die prijs (€90 p.st) en hoge afleverkosten te leveren. Ik moest foto's opsturen. Als antwoord krijg ik dat ik 40 euro korting kan krijgen en een blik verf zodat ik de schuttingdelen zelf nog een keer kan schilderen. Alsof dat mijn enige klacht is. Ze maken zich er niet alleen bij de service maar ook met het maken van de schuttingdelen met een Jantje van leien van af. Mijn conclusie is dat er geen levering klaar stond en dat ze in anderhalf uur tijd even snel vier schuttingdelen in elkaar hebben geflanst. Ik koop hier nooit meer!!

Verbeterpunten of tips

Doe net of de klacht je interesseert en erken dat er iets niet helemaal goed is gegaan. Dat geeft de klant iig het gevoel serieus genomen te worden en het siert het bedrijf. De geboden oplossing is... Doe net of de klacht je interesseert en erken dat er iets niet helemaal goed is gegaan. Dat geeft de klant iig het gevoel serieus genomen te worden en het siert het bedrijf. De geboden oplossing is dan ook minder lachwekkend. Nu zet t alleen maar kwaad bloed.

Sterke punten

Heb ik niet ontdekt..


Straub

10/10

Goede producten en vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Ruimere openingstijden

Sterke punten

Goede kwaliteit.
Klantvriendelijkheid van personeel


Van den berg uit Wijchen

10/10

Snelle levering (9 dagen) ondanks dat het op maat gemaakt moest worden!! Goed, sterk materiaal! 1 probleempje werd de volgende ochtend meteen opgelost!!

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Komen hun afspraken na!!