Reviews

8.7 / 10
706 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

706 Reviews

Eline Van buuren

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Op de site worden bepaalde dingen zoals hang en sluitwerk aanbevolen bij de hekjes en palen die je koopt. Super fijn maar d'r schroeven waren veelal te lang dus daar hadden we niets aan. Bovendien... Op de site worden bepaalde dingen zoals hang en sluitwerk aanbevolen bij de hekjes en palen die je koopt. Super fijn maar d'r schroeven waren veelal te lang dus daar hadden we niets aan. Bovendien de ophanging voor het hekje is niet fijn. De schroef zit eraan vast gelast wat niet mooi strak is. We hebben die dus uiteindelijk niet gebruikt. Zonde.

Sterke punten

Snelle levering en prima website


Theo Klootwijk

8/10

Positief

Verbeterpunten of tips

Bijkomende bezorgkosten. Wellicht gratis bij een bepaald bedrag.

Sterke punten

Snelle levering


Ronald

2/10

Het bestellen verliep goed, alleen de douglas hekken zijn waardeloos.
De hekken zijn in de midden lager dan aan de zijkanten er zit veel hoogte verschil in.
Ze zijn slecht afgewerkt, de...
Het bestellen verliep goed, alleen de douglas hekken zijn waardeloos.
De hekken zijn in de midden lager dan aan de zijkanten er zit veel hoogte verschil in.
Ze zijn slecht afgewerkt, de planken zijn aan 1 kant mooi rond en de andere kant is erg scherp niets meer aan gedaan na het zagen. Op de koppen steken nog splinters uit. Totaal niet ideaal voor de kinderen.
We hebben zelf 23 hekken van 1.80m geschuurd een enorm rotwerk als ze al in mekaar staan en belachelijk dat het nodig is voor het geld!

Verbeterpunten of tips

Minder snel de hekken in mekaar schijten en beter afwerken zodat ze kindervriendelijk zijn.
En planken die al gespleten zijn of een stuk af is niet meer gebruiken.

Reactie Tuinafscheiding.nl:

Beste klant,
We vinden het vervelend dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en de producten niet van de kwaliteit zijn die u had verwacht en van ons mag verwachten. We proberen...
Beste klant,
We vinden het vervelend dat we niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en de producten niet van de kwaliteit zijn die u had verwacht en van ons mag verwachten. We proberen altijd een passende oplossing te vinden en denken hierin graag mee wanneer u zich meldt met uw klacht. Echter is dit niet altijd mogelijk of binnen het gewenste tijdsbestek, nogmaals onze excuses daarvoor.
Ondanks het werk dat u zelf nog heeft gehad met het hekwerk, hopen we dat u kunt genieten van uw bestelling en we u een volgende keer beter tot dienst kunnen zijn.
Mvg. team Vandentop Tuinhout


Geert Heesen

7/10

Goede service! Snel herstel van de manco levering

Verbeterpunten of tips

Levertijd m.n. veroorzaakt door externe transporteur.

Sterke punten

Service/herlevering


Jan van Zetten

10/10

Kan niet beter


Ronald de Wit

10/10

2x iets besteld. De laatste keer geen bevestiging ontvangen-moeten bellen-werd verteld nieuw systeem,in Strijen werd verteld "niet aanwezig" na doorzoeken toch geleverd.Er werd wel een oplossing... 2x iets besteld. De laatste keer geen bevestiging ontvangen-moeten bellen-werd verteld nieuw systeem,in Strijen werd verteld "niet aanwezig" na doorzoeken toch geleverd.Er werd wel een oplossing aangeboden om het prive te bezorgen! Zeer positief! Neem aan kinderziektes.

Verbeterpunten of tips

Even afstemmen of de nieuwe opzet nu wel werkt.

Sterke punten

Websiye-bestelgemak-duidelijkheid


Jochem van de Weerd

8/10

Prima ervaring, spullen geleverd op afgesproken tijd, goede kwaliteit

Sterke punten

Goed kwaliteit tegen redelijk prijs


Ted Rakers

9/10

Scherpe prijs, goede planning, uitstekende service. Levering het ook perfect.

Sterke punten

uitstekende communicatie


Miranda De Haan

10/10

Goed en lekker snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Goed en makkelijk en snel


Loek van doorn

8/10

Op tijd geleverd