Reviews

8.9 / 10
717 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

717 Reviews

Anoniem

8/10

Zeer Late levering van bestelde

Sterke punten

Betrouwbaardere toeleveranciers zoeken

Reactie TuinartikelTotaal.nl:

Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
De oorzaak van de zeer late levering was te wijten aan de fabrikant van de kleigrondverbeteraar. Deze had de productie van de kleinere verpakkingen...
Geachte heer,
Bedankt voor uw feedback.
De oorzaak van de zeer late levering was te wijten aan de fabrikant van de kleigrondverbeteraar. Deze had de productie van de kleinere verpakkingen nog niet volledig op orde, waardoor de levering ondanks vele toezeggingen toch een aantal maal werd uitgesteld.
Wij hebben getracht het product via diverse toeleveranciers alsnog tijdig te kunnen leveren, maar helaas was hier hetzelfde probleem wat zich voordeed.
In de diverse contactmomenten gaf u aan bereid te zijn om te wachten op de levering.
Nogmaals bedankt voor de verder positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Tuinartikeltotaal


Ton Klene

10/10

Goede service en prompte levering artikel van dit bedrijf.

Sterke punten

Probeer een andere kleur\image als achtergrond voor de website-pagina, in plaats van wit op wit. Dat is een beetje teveel van het goede.


Chris

8/10

Veel en prettig contact gehad, omdat 1 van de 3 bestelde producten niet leverbaar was.

Sterke punten

Veel vuldig contact, per mail. als was het soms een beetje zoeken in die mail waar het nu presies omging.

Na dat ik voorstelde dat u bij collega’s het product misschien kon verkrijgen,...
Veel vuldig contact, per mail. als was het soms een beetje zoeken in die mail waar het nu presies omging.

Na dat ik voorstelde dat u bij collega’s het product misschien kon verkrijgen, heeft u aangegeven dat gedaan te hebben, misschien had u beter dat iniciatief zelf kunnen nemen.


Dirk Hornstra

10/10

Verticuteermachine gekocht, in 4 dagen geleverd.


Anoniem

10/10

Daar ik voor het eerst bij dit bedrijf bestelde moest ik maar afwachten of ik inderdaad het bestelde zou ontvangen. Na een dag gewacht te hebben zonder bericht, kreeg ik de dag erna bericht dat de... Daar ik voor het eerst bij dit bedrijf bestelde moest ik maar afwachten of ik inderdaad het bestelde zou ontvangen. Na een dag gewacht te hebben zonder bericht, kreeg ik de dag erna bericht dat de zending onderweg was en de dag erna is het keurig verpakt afgeleverd. Ik ben zeer tevreden.

Sterke punten

Ik heb zondag besteld, maandag niets vernomen, dinsdag de ractie. Als nieuwe klant bleef ik een dag in het ongewisse of het wel een betrowbaar bedrijf was. Graag snellere reactie bij nieuwe klanten.


Koen

10/10

Goed product, snelle service

Sterke punten

Goed product, snelle service


Robert

10/10

Goede kwaliteit tegen een scherpe prijs

Sterke punten

Goede kwaliteit terrasverwarmer tegen een scherpe prijs