Reviews

8.6 / 10
3807 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3807 Reviews

Bertus Wetering

8/10

Planten zijn goed aangekomen


Verzijden

2/10

Twee keer waren de bestelde plantjes niet meer leverbaar terwijl ze op de website nog besteld konden worden. Dit kan gebeuren al is het wel een voorbeeld van slecht voorraadbeheer. De plantjes heb... Twee keer waren de bestelde plantjes niet meer leverbaar terwijl ze op de website nog besteld konden worden. Dit kan gebeuren al is het wel een voorbeeld van slecht voorraadbeheer. De plantjes heb ik laten bezorgen en dat is zonder problemen verlopen. Helaas zien diverse geraniums er meer dood dan levend uit. Het zou ook prettig zijn als de kleine plantjes gelabeld zouden zijn. Nu is het een gokken met planten en in de zomer wordt het een verassing. Als
laatste waren de plantjes slecht verpakt en er lag meer aarde in de doos dan in het potje van de plant. Al bij al geen beste ervaring

Reactie Tuinplant.nl:

beste Klant,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u net twee keer heeft meegemaakt dat de planten niet leverbaar waren. Het is inderdaad op dit moment zo dat veel planten uitverkocht...
beste Klant,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u net twee keer heeft meegemaakt dat de planten niet leverbaar waren. Het is inderdaad op dit moment zo dat veel planten uitverkocht raken bij de kwekers in NL. We proberen dat altijd zo snel mogelijk op de website te vermelden, maar door de drukte kan het wat later zijn gebeurd. Dat de geraniums er nog niet zo florissant uit zien, zegt nog niets over hoe ze gaan groeien en bloeien. Plant ze gerust en u zult zien dat ze met wat water en zon snel ontwikkelen. We nemen uw feedback wat betreft inpakken en labelen mee in ons verbeterproces.
met vriendelijke groet,
Team Tuinplant.nl


Van der Mark

8/10

Ik had een bestelling gedaan voor planten en 2 bomen.
De bomen konden niet op tijd geleverd worden. Mijn mails aangaande deze vertraging werden vlot beantwoord.De rest van de bestelling werd...
Ik had een bestelling gedaan voor planten en 2 bomen.
De bomen konden niet op tijd geleverd worden. Mijn mails aangaande deze vertraging werden vlot beantwoord.De rest van de bestelling werd alvast geleverd. De bomen kwamen uiteindelijk na 7 weken met een attentie voor het lange wachten.
Al met al een correcte afwikkeling.


J Klerks

10/10

Perfect. Goede kwaliteit, zorgvuldige levering


Bregman

9/10

Een super dag vandaag twee prachtige plantaan bomen zijn er bezorgd door een hele vriendelijke man?


L. de Leeuw

10/10

Prima service, goede communicatie. Er was vertraging in de leveringen door de week van strenge vorst, maar alles werd prima gecommuniceerd en mijn bestelling bleek zelfs toch nog op de aangevraagde... Prima service, goede communicatie. Er was vertraging in de leveringen door de week van strenge vorst, maar alles werd prima gecommuniceerd en mijn bestelling bleek zelfs toch nog op de aangevraagde dag klaar te staan. En fijn met een afhaalpunt, goede ervaring.


Frank Kranen

10/10

Erg tevreden, Product is helemaal zoals beschreven .


Laurens

9/10

De juiste bomen en het juiste formaat als overeengekomen netjes op tijd gearriveerd.


J.Bijl

10/10

Zeer tevreden