Reviews

8.6 / 10
3807 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3807 Reviews

Valerie Ahn

2/10

Bestelling pas na 5 weken binnen. Plantjes zijn veel kleiner dan op plaatjes en zelfs een aantal gewoon dood. 800 euro besteed, niet waard

Reactie Tuinplant.nl:

beste klant,
We hebben reeds contact gehad met elkaar.
Veel planten zijn nu nog klein maar vol in ontwikkeling.
Deze planten waren dus nog njet dood maar kwamen net op.
Blijft u...
beste klant,
We hebben reeds contact gehad met elkaar.
Veel planten zijn nu nog klein maar vol in ontwikkeling.
Deze planten waren dus nog njet dood maar kwamen net op.
Blijft u alles de komende tijd goed watergeven dan komt het echt allemaal goed.
In deze periode van het jaar is het zo druk dat we helaas langere levertijden hebben.
We doen ons uiterste best alle bestellingen z.s.m. te leveren.
Met vriendelijke groet,
Team Tuinplant.nl


R. van Wijk

10/10

Planten besteld via de website. Kwalitatief heel goed en goed verpakt. Service staat hoog in het vaandel: Na een klein foutje contact gezocht en dit werd keurig opgelost! Dit kom ik niet vaak tegen.... Planten besteld via de website. Kwalitatief heel goed en goed verpakt. Service staat hoog in het vaandel: Na een klein foutje contact gezocht en dit werd keurig opgelost! Dit kom ik niet vaak tegen. Dus 5 sterren.


Petrie van der Poll

10/10

Ondanks drukte toch spoedige levering van onze mooie appelboom. Boompje bereikte ons in hele goede staat en stond nog mooi in de bloesem.


Margo

9/10

Alle planten netjes verpakt. Goede en snelle communicatie


Marcel

9/10

Ruime sortering, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, bestelling op tijd aanwezig en in goede orde ontvangen.


Dick

8/10

Prima, lange levertijd, maar dat heb je in het seizoen


Anneke van der Klij

2/10

Zeer onaangename shop ervaring. De planten waren niet mooi, echt van mindere kwaliteit. Ook waren de planten met een gewone pakketdienst verzonden en waren beschadigd doordat ze niet goed waren... Zeer onaangename shop ervaring. De planten waren niet mooi, echt van mindere kwaliteit. Ook waren de planten met een gewone pakketdienst verzonden en waren beschadigd doordat ze niet goed waren verpakt. Ik heb 20 euro voor betaald voor het correct verzenden! Gelukkig gaf tuinplant.nl direct toe dat ze de planten niet goed hadden verpakt. De oplossing die tuinplant gaf was zet maar in de tuin dan komt het goed. geen compensatie, niets. Naar heel wat gemail en geklaag, wilde ze wat korting geven, maar dat was echt niet in verhouding tot de schade. Uiteindelijk planten gewoon terug gestuurd,op eigen kosten, was er helemaal klaar mee. Iets wat zo’n feestje zou moeten zijn was echt een teleurstelling :(

Reactie Tuinplant.nl:

Beste Mevrouw,
Wat vervelend dat u nu deze ervaring heeft.
We hebben u diverse oplossingen geboden maar helaas wou u hier niet in meegaan.
Alle planten komen nu bij ons terug en u...
Beste Mevrouw,
Wat vervelend dat u nu deze ervaring heeft.
We hebben u diverse oplossingen geboden maar helaas wou u hier niet in meegaan.
Alle planten komen nu bij ons terug en u ontvangt uw geld netjes van op uw rekening.
ook wij vinden het jammer dat het zo gelopen is.
met vriendelijke groet,
Team Tuinplant.nl


Celina

10/10

Een zeer servicegericht bedrijf met prachtige planten!


Anne-marie Vossen

9/10

Goede kwaliteit planten worden geleverd!


Liesbeth Kamphuis

9/10

Goede kwaliteit vaste planten!!