Reviews

Tuinplant.nl
8.6 / 10
3805 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3805 Reviews

JohnK

10/10

Geweldige sortering, uitstekend verpakt. Mooie gezonde planten en een scherpe prijs.

GWM Spaan

7/10

Ontzettend goede planten en een uitmuntende service als er iets niet goed is

Anoniem

10/10

I ordered a lot of plants last year. They arrived in good condition and the delivery personnel also helped carried them into the garden as requested (thank you). Unfortunately the syringa tree and 2... I ordered a lot of plants last year. They arrived in good condition and the delivery personnel also helped carried them into the garden as requested (thank you). Unfortunately the syringa tree and 2 camellias were not correct. And I can only know that this year, when the blooms are finally out. I've lodged a complaint, they've requested photos of the wrong tree and flowers as proof, and they've offered options to have the correct ones resent or money back. I wanted money back for the camellias and the tree if they have one flowering syringa, to make sure i have the correct one this one. But since it is unavailable, they've returned my money. So yes, I will definitely buy from this company and recommend it to others because I feel that they are honest and responsible.

Sabine

6/10
(Bewerkt)

Wij hebben bij tuinplant.nl besteld omdat we hier in de buurt niet de juiste varianten azalea's konden vinden. Bij tuinplant.nl kon ik ze wel bestellen. Na de bestelling al netjes een mail dat het... Wij hebben bij tuinplant.nl besteld omdat we hier in de buurt niet de juiste varianten azalea's konden vinden. Bij tuinplant.nl kon ik ze wel bestellen. Na de bestelling al netjes een mail dat het door de drukte langer kon gaan duren dan 10 werkdagen. 9 dagen na de bestelling een mail dat het nog wel even kon gaan duren maar de dag daarna kwamen de planten al binnen. Helaas waren de planten niet goed ingepakt en lagen ze door de doos geslingerd. Op de azalea's zaten diverse labels maar blijken nu er 3 hetzelfde te zijn. En er zijn 6 dezelfde winterheide bezorgd terwijl ik 3 om 3 in een andere kleur had besteld. Contact gehad met de klantenservice en de verkeerd geleverde planten worden gecrediteerd. De planten zelf mag ik in de tuin laten staan. Jammer dat het niet helemaal is zoals we eerst bedacht hadden, maar wel netjes dat er een oplossing wordt gezocht.

Helen

10/10

Een flinke bestelling gedaan om onze tuin gedeeltelijk helemaal anders in te richten. Na de bestelling duidelijke communicatie over de leveringsduur. Na aflevering door Post.nl bleken er een aantal... Een flinke bestelling gedaan om onze tuin gedeeltelijk helemaal anders in te richten. Na de bestelling duidelijke communicatie over de leveringsduur. Na aflevering door Post.nl bleken er een aantal plantjes beschadigd, welke probleemloos door Tuinplant werden vervangen. Ook bleek na enige tijd dat 1 van de, duurdere, plantjes die we besteld hadden een andere soort te zijn. En wat doet Tuinplant.nl {?} : de verkeerde plant wordt vervangen door de bestelde en de verkeerde konden we kosteloos in onze tuin laten staan. Niets anders dan een dik compliment voor de klant vriendelijkheid, het bestelgemak via de site, de aflevering en de aftersales.

Agoston Horvath

1/10

Ik heb een aprikozenboom besteld bij tuinplant.nl.
Die was goed geleverd en geplant.
Maar tijdens de zomer bleek er geen aprikoos maar perzik eraan grooien.
Klantenservice vertelt:... Ik heb een aprikozenboom besteld bij tuinplant.nl.
Die was goed geleverd en geplant.
Maar tijdens de zomer bleek er geen aprikoos maar perzik eraan grooien.
Klantenservice vertelt: "dit is duidelijk een aprikozenboom!".
Geen geld terug, niks verder.

Rick Kers

9/10

Goede service, verstand van zaken en prettig personeel

s. Lin

7/10

Snelle levering
kwaliteit was niet helemaal top

Anoniem

10/10

Goede communicatie, zeer goede levering met verpakking die met zorg is uitgezocht.

Anoniem

9/10

Ik had 50 x ilex crenata besteld. Kreeg bericht dat het wel 10 - 15 werkdagen zou kunnen duren, maar na een paar dagen kreeg ik al bericht dat ze verzonden waren via Post.nl. Ze waren keurig verpakt... Ik had 50 x ilex crenata besteld. Kreeg bericht dat het wel 10 - 15 werkdagen zou kunnen duren, maar na een paar dagen kreeg ik al bericht dat ze verzonden waren via Post.nl. Ze waren keurig verpakt met hooi tussen de potjes, dus ze zijn goed aangekomen. En nu staan ze in de grond en hopelijk wordt het een mooi haagje.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.