Reviews

9.4 / 10
1083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Prijs kwaliteit verhouding
9.4/10

1083 Reviews

Amateur reparateur

9/10

Snelle levering van printplaat

Sterke punten

Onderdeel werkt naar behoren

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review, fijn te horen dat het onderdeel goed werkt


Groothuis

8/10

Met een storing aan de wasmachine kwam ik er zelf niet meer uit en kwam ik via de website bij dit bedrijf uit.
Advies gevraagd en zij hebben mij prima geholpen om de storing op te lossen. Met een storing aan de wasmachine kwam ik er zelf niet meer uit en kwam ik via de website bij dit bedrijf uit.
Advies gevraagd en zij hebben mij prima geholpen om de storing op te lossen.

Sterke punten

Prima advies bij het oplossen van een storing

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

ik heb niets gekocht alleen hulp gevraagd

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de beoordeling, en goed dat je contact hebt opgenomen. Zo zie je maar, soms kan het probleem telefonisch verholpen worden zonder kosten te maken.


Flip

10/10

Behulpzaam bij het omruilen van een per ongeluk verkeerd besteld onderdeel.

Sterke punten

Snelle levering

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Het relais voor mijn droger werkt uitstekend, de storing is verholpen

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de beoordeling, uiteraard proberen we altijd mee te denken met de klant, en in overleg kan eer veel. Fijn dat de droger weer werkt!


Charlotte

10/10

Wat een top bedrijf!!!

Sterke punten

Snelle levering en na verkeerd besteld onderdeel hebben ze direct de juiste opgestuurd !! Proficiat!!!

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review, we proberen zoveel mogelijk met de klant mee te denken en problemen snel op te lossen. Wie de fout dan ook maakt, het probleem moet opgelost worden. Fijn dat u tevreden bent.


Anoniem

9/10

De bestellingen worden snel en correct geleverd.

Sterke punten

Een sterk punt is dat bij telefonisch contact ook uitleg en advies wordt gegeven over hoe een onderdeel vervangen kan worden, en wat voor de klant de gunstigste oplossing is.

Verbeterpunten of tips

ik heb nog te weinig contact gehad om hier een antwoord op te geven.

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review, wij proberen inderdaad altijd technisch advies te geven, fijn dat dit gewaardeerd wordt.


Nathan

9/10

Snelle levering van een goedwerkend product

Sterke punten

Snelle levering en goed betaal systeem

Verbeterpunten of tips

Uiterlijke beschadigingen melden, er zat een kras op het onderdeel. Logisch bij een 2e hands onderdeel, maar altijd beter om even te vermelden!

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Op de kras na doet hij het naar behoren

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de terugkoppeling en de tip. We zullen nog betere informatie geven over de staat en het uiterlijk van het onderdeel.


Anoniem

10/10

Alles correct verlopen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedank voor de beoordeling!


Anoniem

9/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke artikel omschrijving, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Beter vindbaar op google
Nu alleen productvgevonden via originele artikelnummer

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review en de tip, we zijn bezig om onze vindbaarheid te verbeteren via google


Anoniem

9/10
(Bewerkt)

Lijkt snel goed geregeld

Sterke punten

Snel gevonden via internet

Verbeterpunten of tips

Die postbode heeft niet echt aangedrongen en is weggegeaan terwijl wij en de buurman in de zelfde boerderij / voordeur ook thuis was.

Toen lag er een briefje dat we ons pakket op...
Die postbode heeft niet echt aangedrongen en is weggegeaan terwijl wij en de buurman in de zelfde boerderij / voordeur ook thuis was.

Toen lag er een briefje dat we ons pakket op konden halen bij post-nl. Daar heen gereden; niks te vinden. Bezorger is er niet geweest. Nu is het zondag en heb ik het onderdeel nog niet;m en een keuken vol vieze vaat. Wie komt dat doen?

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Geen idee; ik heb het nog niet ontvangen


MM

10/10

Alles prima!!

Sterke punten

Snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Aanvankelijk wisten we niet of het onderdeel de volgende dag geleverd zou worden. Zou misschien fijn zijn om dit duidelijker toe te zeggen.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de terugkoppeling. Ons automatisch systeem stuurt een bericht zodra wij het pakket inleveren bij de vervoerder. We zullen zeker eens kijken of we dit kunnen vervroegen zodat de klant... Bedankt voor de terugkoppeling. Ons automatisch systeem stuurt een bericht zodra wij het pakket inleveren bij de vervoerder. We zullen zeker eens kijken of we dit kunnen vervroegen zodat de klant eerder op de hoogte is. Bedankt voor de tip!