Reviews

9.4 / 10
1083 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Prijs kwaliteit verhouding
9.4/10

1083 Reviews

Van Groningen

8/10

1 keer wat besteld maar verder goede indruk er van.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee kan ik niet zo bedenken .

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Zeker werkt prima en dat voor een zeer nette prijs echt top.

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de positieve review, wie weet tot een volgende bestelling


Elleke Wijma

10/10

Prima, vriendelijke en informatieve reactie op mijn vragen, correcte en klantgerichte afhandeling van mijn bestelling.

Sterke punten

Extra klantvriendelijk en correct.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de positieve review, klantvriendelijkheid vinden wij erg belangrijk. Heel fijn dat dat ook zo doorkomt bij onze klanten


J.lindeman

10/10

Super ?

Sterke punten

Gewoon duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Zeker ,de wachmachine werkt eeer perfect

Reactie TWO Witgoed:

Fijn dat de wasmachine zijn werk weer naar behoren kan doen, bedankt voor de terugkoppeling


Anoniem

10/10

Prima. Duidelijke website, snelle levering.

Sterke punten

Fijn dat er gebruikte onderdelen verkocht worden, scheelde 75% op de nieuwprijs.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Jazeker

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review!


Anoniem

9/10

Prima. Ik heb een tweedehands onderdeel gekocht. Via de Whattsapp nog nagevraagd of ik wel de goede besteld had. Dit is voor me gecontroleerd en meteen verzonden.

Sterke punten

De bereidheid om mee te kijken of ik het juiste onderdeel had.
Ook al had ik het bedrag al betaald.

Verbeterpunten of tips

In eerste instante was men telefonisch niet bereikbaar. Wel werd ik een poosje later ik teruggebeld en teruggeappt.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de mooie, uitgebreide review. Fijn dat je tevreden bent en dat het probleem is opgelost


G. Cox

10/10

Heel duidelijk advies gekregen over verhelpen van een storing

Sterke punten

Snelle reacties
Afspraken nagekomen
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Verbeteren , niet , maar uitbreiden door meer reclame te maken

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Nog niet getest

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de mooie review, meer reclame maken staat op het lijstje voor 2018


Anoniem

6/10

Geen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Onderdeel is niet gereviseerd, typische slijtagecomponenten hadden vervangen kunnen worden, refurbisched, prijs mag dan ook hoger zijn. Nu koop je een oud onderdeel met dezelfde zwakke punten als... Onderdeel is niet gereviseerd, typische slijtagecomponenten hadden vervangen kunnen worden, refurbisched, prijs mag dan ook hoger zijn. Nu koop je een oud onderdeel met dezelfde zwakke punten als dat onderdeel wat je wil vervangen. In mijn geval de twee relais.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Helaas niet, het is bijna in dezelfde staat als het te vervangen onderdeel

Reactie TWO Witgoed:

Spijtig om te horen dat u u niet volledig tevreden bent over het onderdeel, nu is het natuurlijk wel zo dat een onderdeel met deze leeftijd niet echt nieuw meer is.
We reviseren inderdaad...
Spijtig om te horen dat u u niet volledig tevreden bent over het onderdeel, nu is het natuurlijk wel zo dat een onderdeel met deze leeftijd niet echt nieuw meer is.
We reviseren inderdaad onderdelen waar mogelijk maar dan moeten de kosten voor revisie in verhouding staan tot de verkoopprijs en dat was hierbij niet het geval en dan had het er ook bij vermeld gestaan dat het wel over een gereviseerd onderdeel gaat.
U had uiteraad contact met ons op kunnen nemen zodat we dit op een passende manier op kunnen lossen wat natuurlijk nog steeds kan of het onderdeel terug sturen.
Daarbij geven we ruime garantie op al onze onderdelen dus er was totaal geen risico aan uw kant


Laus van den berg Fijnehoutbetimmeringen

10/10

Ik had een niveaukamer besteld maar ze vertrouwden het niet (wand er zijn veel modellen) dus werd er gebeld of ik wel zeker weer dat ik de goede heb besteld.
Na wat foto’s hebben gemaild...
Ik had een niveaukamer besteld maar ze vertrouwden het niet (wand er zijn veel modellen) dus werd er gebeld of ik wel zeker weer dat ik de goede heb besteld.
Na wat foto’s hebben gemaild hebben ze hem opgestuurd .
Alles werkt weer super en snelle levering .

Sterke punten

Had s’avonds nog een mailtje van ze gehad.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Top

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de review, we proberen altijd mee te denken met onze klanten, zou zonde zijn om langer te moeten wachten en dubbele verzendkosten te moeten betalen doordat er een verkeerd artikel is... Bedankt voor de review, we proberen altijd mee te denken met onze klanten, zou zonde zijn om langer te moeten wachten en dubbele verzendkosten te moeten betalen doordat er een verkeerd artikel is besteld. Blij dat de vaatwasser weer goed werkt!


Bas

10/10

Print unit voor droogtrommel keurig geleverd.

Sterke punten

Reële prijs waardoor reparatie loont.

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Ja

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de postieve woorden! We proberen de prijzen zo laag mogelijk te halen, fijn dat dat gewaardeerd wordt


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

geen

Voldoet het bestelde artikel aan uw verwachtingen?

Ja, was voor ons een uitkomst!

Reactie TWO Witgoed:

Bedankt voor de beoordeling, fijn dat we iets hebben kunnen betekenen.