Goed voorbereid, snelle service, verassende tocht en goede spelelementen, ook goed geregeld met eten in goede restaurants
nvt we zijn allemaal ontzettend tevreden
prettig in contact, behulpzaam, ervaring
dieetwensen waren door bedrijf wel doorgegeven aan catering, maar niet gehanteerd, misschien goed om dit kort tevoren nog opnieuw te controleren
Leuke ongedwongen begeleiding van zowel het voortraject als de avond zelf.
Wellicht is het een optie om indien dit op locatie voorhanden is de aanwezige geluidsinstallatie te gebruiken.
Was niet slecht maar kon beter qua verstaanbaarheid. Heeft te maken met het...
Goede communicatie vooraf. Meedenken in alternatieven en tijdens het uitje zelf.
Veel wachtmomenten tijdens uitje. Geen uitleg waarom. Betere afstemming tussen verschillende activiteiten, één begeleider wellicht te weinig. Overgangen tussen verschillende activiteiten was...
Omdat wij wat te laat waren bij de start, kwamen we in tijdnood en zijn de groepen te kort achter elkaar gestart en hadden elkaar steeds op de korrel. Zorg voor wat meer ruimte in het programma....
Zeer klantvriendelijk. Vertrouwen, hoefde geen aanbetaling vooraf te doen.
Geen.
- Op tijd aanwezig.
- verkenning van de stad was prima.
- Routebeschrijving klopte niet. Sommige punten stonden er twee keer op en andere punten stonden er helemaal niet op.
-Niveau van het taalgebruik was matig.
De voorbereiding was heel goed en we kregen ook altijd direct reactie terug. De restaurants waren allemaal goed en Robert deed het erg leuk.
De klant gerichtheid