Reviews

8.8 / 10
901 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

901 Reviews

Anoniem

8/10

Wij zijn beiden naderend aan de leeftijd van 80 jaren. De omgang met de computer om jullie te benaderen biedt ons grote problemen en zeker wanneer het anders dan per e-mail dient te gebeuren.Daarom... Wij zijn beiden naderend aan de leeftijd van 80 jaren. De omgang met de computer om jullie te benaderen biedt ons grote problemen en zeker wanneer het anders dan per e-mail dient te gebeuren.Daarom probeerde ik voorafgaandelijk per telefoon en genoot een fijne "tegemoetkoming" om jullie mijn verwachting(en) kenbaar te maken.

Sterke punten

Tot op heden is er nog geen aankoop/bestelling gedaan


Adia

2/10

Slechte ervaring. Geen bevestiging gehad via de mail van de bestelling, ook de bestelling nog NIET binnen. Maar ik heb WEL betaald. Contact opnemen lukt niet, ik kreeg een bandje aan de telefoon die... Slechte ervaring. Geen bevestiging gehad via de mail van de bestelling, ook de bestelling nog NIET binnen. Maar ik heb WEL betaald. Contact opnemen lukt niet, ik kreeg een bandje aan de telefoon die het woord "goodbye" zei en ophing. Graag contact met mij opnemen om dit op te lossen.

Sterke punten

Geen enkel op dit moment.

Reactie Unistoffen:

Beste klant (naam bij ons bekend)
Uiteraard betreuren we het, dat u ons niet kon bereiken we hebben vanaf donderdagavond tot zondagavond op de stof markt in Duitsland gestaan.
Helaas zijn...
Beste klant (naam bij ons bekend)
Uiteraard betreuren we het, dat u ons niet kon bereiken we hebben vanaf donderdagavond tot zondagavond op de stof markt in Duitsland gestaan.
Helaas zijn we niet eerder in de gelegenheid geweest om uw mail of telefoon te beantwoorden, uw pakket is op maandag geknipt (dit heeft u donderdagavond ervoor bestelt) en verzonden. Dinsdag is uw bestelling geleverd.
Bevestiging en status is per mail wel verstuurd, u heeft bij klant gegevens 1 L teveel heeft gebruikt in uw mailadres (XXXX@hotmaill.com) Hierdoor kan ons systeem automatisch geen mail verzenden.
Wij begrijpen uw teleurstelling, maar kunnen ons niet vinden in hetgeen u hier stelt.
Wel bieden wij onze excuses aan, dat de levering iets langer heeft geduurd.
Met vriendelijke groet,
Team Unistoffen


Anoniem

10/10

Goede kwaliteit skai, snelle levering.

Sterke punten

Zie boven


Anoniem

10/10

Snelle verzending en prima verpakt. Website is duidelijk en overzichtelijk

Sterke punten

Snelle verzending en stevig verpakt in een doos ipv plastic zak


Anna Feenstra

9/10

Goede stoffen en snelle levering.


Anoniem

10/10

Goede en snelle service

Sterke punten

Ik vind het erg prettig dat er proefstalen besteld kunnen worden bij deze webshop.


Zeilmakerij indewind

10/10

Heel goede feedback. Snel geleverd. Ik heb het gekochte direct gebruikt, verkocht en de klant betaalde mij gelijk.

Sterke punten

Ja, ik had 10 mrt badstof besteld, maar ik werd gebeld, of het in twee delen geleverd mocht worden. Ik moest twee grote matrassen bekleden en in overleg met de medewerker is het in twee delen... Ja, ik had 10 mrt badstof besteld, maar ik werd gebeld, of het in twee delen geleverd mocht worden. Ik moest twee grote matrassen bekleden en in overleg met de medewerker is het in twee delen geleverd. De totale metrage werd hierdoor groter. Dit verschil heb ik niet hoeven te betalen. Goed geregeld! Niet zozeer betreffende de rekening, maar blij verrast door het meedenken.


Alie Jager machineborduren

8/10

Snelle service


florina

9/10

x

Sterke punten

x