Prima verkoper. Ivm vakantie alleen in de garage maar voldoende tijd prima
Anoniem
9/10
De verkoper heeft mij netjes geholpen bij bezichtiging en aflevering. Bij ophalen van de auto moest ik wel even wachten voordat de verkoper beschikbaar was.
J.P. van Deutekom
9/10
Professionele contacten, snelle en adequate response op vragen, uitstekende aflevering auto.
Anoniem
4/10
Er wordt gezegd dat er op 130 punten wordt gecontroleerd. Vervolgens willen wij de banden vervangen en is er geen sleutel voor het wielbout slot aanwezig. Bellen naar de verkoper die geeft aan dat...Er wordt gezegd dat er op 130 punten wordt gecontroleerd. Vervolgens willen wij de banden vervangen en is er geen sleutel voor het wielbout slot aanwezig. Bellen naar de verkoper die geeft aan dat we bij een volkswagen dealer in de buurt moeten kijken. Hoe kan je op 130 punten controleren als het wiel er helemaal niet af kan en vallei hem zelf er ook niet af krijgt? Daarnaast is de verkoper niet super vriendelijk totdat je de auto daadwerkelijk koopt dan staan ze er vol voor je en nemen ze je serieus.
G.M.H.W. van de Voort
5/10
"Er zijn in mijn beleving een aantal zaken niet goed verlopen: Er is een factuur gestuurd met foutieve garantie omschrijving. Bij aflevering ontbrak de 10 cijferige wagen code"Er zijn in mijn beleving een aantal zaken niet goed verlopen: Er is een factuur gestuurd met foutieve garantie omschrijving. Bij aflevering ontbrak de 10 cijferige wagen code Er was miscommunicatie over het moment van het monteren van de trekhaak. De auto had een aantal lak beschadigingen waarvan ik een herstel met een lakstift niet wenselijke vond. Ik vind dat de verkoper onvoldoende inspanningen heeft gedaan om dit naar mijn tevredenheid op te lossen. De gezamenlijke controle was bij donker weer waarbij het lastig om dit goed te beoordelen is. Inmiddels heb ik een schadeherstel bedrijf gevraagd om de lakschade vakkundige te herstellen: Dit betreft het overspuiten het rechter voorscherm, de achter bumper en het verwijderen van parkeer schade aan het rechter achterportier. (kosten circa 650,-) Daarnaast wordt bij de Audi dealer in Hengelo de dashbord afdekking van geborsteld Aluminium aan de passagierszijde vervangen omdat op de huidige zit een kas. (kosten circa 250,-) Ik had wellicht te hoge verwachtingen van een Audi A4 van 1,5 jaar met achteraf meer lakschade dan mijn ingeruilde VW variant van 11,5 jaar..... De Dealer in Hengelo wist mij tevens te melden dat er nog een terugroep actie openstond. Door al deze perikelen heb ik een slechte week achter de rug waarbij het vertrouwen aanzienlijk gedaald is."
Anoniem
9/10
Bij de aankoop van de occasion zijn wij buitengewoon prettig behandeld.
Anoniem
8/10
Goede service en begeleiding bij de inruil.
Anoniem
7/10
Nette behandeling gekregen bij de VAG. Alleen bij aflevering van de auto was een velg beschadigd en zat er een flinke ster in de voorruit. Wij hadden dit niet gezien bij het bekijken van de auto....Nette behandeling gekregen bij de VAG. Alleen bij aflevering van de auto was een velg beschadigd en zat er een flinke ster in de voorruit. Wij hadden dit niet gezien bij het bekijken van de auto. Was netjes geweest als de verkoper hierop gewezen had, nu was dit een domper op de aankoop. Verkoper wilde er ook niks mee doen; ‘ zat er al op toen u de auto bekeek!’. Verwacht je niet bij een dealer.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
