Na een proefrit met een golf 8 gemaakt te hebben bij de vestiging in Duiven was het al snel duidelijk. Dit moest hem worden. de verkoop gesprekken liepen via de verkoopadviseur in Ede waar ik...Na een proefrit met een golf 8 gemaakt te hebben bij de vestiging in Duiven was het al snel duidelijk. Dit moest hem worden. de verkoop gesprekken liepen via de verkoopadviseur in Ede waar ik al eerder was geweest. Dit gesprek liep vlekkeloos en zonder poespas maar zeker met de service die nodig was. Dus de auto aangekocht. Bij het ophalen van de auto zag ik bij thuiskomst een deukje in het achterportier. Even later contact opgenomen met de verkoopadviseur om dit te laten herstellen. En dat was geen probleem! Ik mocht contact opnemen met Marco van autoglans in Veenendaal om een afspraak te maken en het deukje te laten restylen. Zo gezegd zo gedaan. Afspraak gemaakt. M’n vriendin is daar heen geweest. Deukje laten restylen. Maar bij thuiskomst was ik niet tevreden. De plek van dit deukje was nog veel erger dan daarvoor en onderin de deur was een gat geboord zonder verdere afdichting en afwerking. Erg slordig dus! Contact gehad met de verkoopadviseur en daarna dus weer met Marco van autoglans maar volgens hem was dit het maximaal haalbare, en was dus herstellen en spuiten de enige oplossing. Marco van autoglans zou dit bespreken met de verkoopadviseur van vallei auto groep. Maar na een dag wachten had ik nog geen oplossing en niets gehoord. Uiteindelijk de verkoopadviseur gebeld om te checken of er contact is geweest tussen de hersteller en de verkoper maar dit was niet het geval! Slordig! Uiteindelijk met de verkoopadviseur afgesproken dat ik een afspraak kon maken bij een andere restyler en via hem is dit keurig opgelost!
Fijne ervaring met vallei auto groep en de verkoopadviseur! Zonde dat het restylen van het deukje zoveel gedoe opleverde
Henk ten Hoopen
10/10
Zeer tevreden met de aankoop van de nieuwe occasion
W. van Essen
8/10
Omdat ik de auto met volledige garantie heb gekocht werd er een volledige controle uitgevoerd. op de ochtend van de geplande aflevering werd ik gebeld door de verkoopadviseur met het verzoek om de...Omdat ik de auto met volledige garantie heb gekocht werd er een volledige controle uitgevoerd. op de ochtend van de geplande aflevering werd ik gebeld door de verkoopadviseur met het verzoek om de aflevering 1 dag uit te stellen in verband met de levering van een onderdeel welke niet tijdig was ontvangen. Door hier mee in te stemmen werd mij een extra rit om de reparatie uit te voeren bespaard en kon de volledige aflevering in 1 keer plaatsvinden
Anoniem
10/10
Hele goede service
Anoniem
8/10
Prima werk geleverd jammer van de facturen fout in het begin
Lianne
10/10
Huibrecht is een fijne verkoper die weet wat hij doet. Communicatie was goed en de auto is fantastisch afgeleverd!
Jan
8/10
Prettige gesprekken en goede service door de verkoopadviseur
Maurice
9/10
Mooie auto gevonden en verkoper was zeer behulpzaam en heeft of snel de auto kunnen leveren i.v.m. de inruilauto welke kapot was dus binnen 2 weken konden we weer rijden .
Jan van Ooijhuizen
8/10
Ik ben netjes behandeld via internet auto gevonden afspraak gemaakt netjes terug gebeld afspraak gemaakt proef rit gemaakt en toen de auto gekocht.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
