Correct, zakelijk en toch vriendelijk en snel reactie bij verkoop van de auto. Alleen na de aankoop moest ik nog een trekhaak hebben, dat duurde wel lang voordat ik reactie kreeg.
Anoniem
4/10
De verkoper Boy had kennelijk zin in het weekend. Hij deed geen enkele moeite om informatie te geven. De Heer Dennis heeft mij daarna correct geholpen en ook Koen was correct met de...De verkoper Boy had kennelijk zin in het weekend. Hij deed geen enkele moeite om informatie te geven. De Heer Dennis heeft mij daarna correct geholpen en ook Koen was correct met de aflevering.
Anoniem
1/10
I'm very disappointed with the low-quality service of the dealer, it took longer than 2 weeks for the car to be delivered and there was no one for the first scheduled appointment. The car still...I'm very disappointed with the low-quality service of the dealer, it took longer than 2 weeks for the car to be delivered and there was no one for the first scheduled appointment. The car still has a recall on RDW, completely unacceptable.
Erwin
6/10
Aflevering door de verkoper was top voldoende uitgelegd en voelde me welkom. Maar de aftersales minder goede ervaringen.
Huibers
1/10
Vraag 1 is niet van toepassing (heb geen auto ingeruild). Kijkend naar de toekomst, zal ik op deze basis hoe ik ben aangesproken, en fouten die zijn gemaakt , vallei autogroep bij derde...Vraag 1 is niet van toepassing (heb geen auto ingeruild). Kijkend naar de toekomst, zal ik op deze basis hoe ik ben aangesproken, en fouten die zijn gemaakt , vallei autogroep bij derde aanbevelen. Dit ivm met het op naam zetten van het kenteken (factuur staat op het bedrijf, wat ook juist is), maar het kenteken is foutief op mijn prive naam gezet. De overschrijving was ook nog niet geregeld toen ik de auto kwam ophalen. Ook de bovag ten naam stelling klopt niet. Staat op mijn prive naam, en met het adres van het bedrijf !! Verder was het eigenlijk al duidelijk in het eerste telefoongesprek om een afspraak te maken. Vriendelijkheid, was ver te zoeken.
Anoniem
8/10
Geen op of aanmerkingen voor de medewerkers/verkopers. Alles is goed verlopen. Een kleine aantekening wat ik wel wil vermelden is dat bij ophalen van de auto geen bos bloemen werd...Geen op of aanmerkingen voor de medewerkers/verkopers. Alles is goed verlopen. Een kleine aantekening wat ik wel wil vermelden is dat bij ophalen van de auto geen bos bloemen werd overhandigd. Dit is net even dat stukje klantvriendelijkheid met een klein gebaar.
Thomas Plaisier
10/10
Wij hebben met behulp van Huibrecht een Volkswagen Golf variant aangeschaft. Huibrecht heeft ons alle ruimte en tijd gegeven om een beslissing te maken die bij ons past. Voor alle...Wij hebben met behulp van Huibrecht een Volkswagen Golf variant aangeschaft. Huibrecht heeft ons alle ruimte en tijd gegeven om een beslissing te maken die bij ons past. Voor alle vragen werd uitgebreid de tijd genomen om deze te beantwoorden. De auto was veruit niet de duurste die Vallei auto groep in hun assortiment heeft, maar Huibrecht heeft ons wel het gevoel gegeven dat het een auto was die er om doet.Wij zijn enorm blij met de aanschaf. Ook al komen wij niet uit de buurt van Ede zorgt deze ervaring ervoor dat wij bij de aanschaf van een volgende auto weer contact zullen opnemen.
D.J.Brugma e/o
9/10
Prettige begeleiding met de keuze van een passende auto alsmede uitleg bij aflevering.
Jim.
8/10
Sommige afspraken worden niet in het koopcontract vermeld. Als klant heeft dit een onzeker gevoel. Vooral als je zelf met regelmaat contact moet zoeken. Mij heeft het een gevoel dat voor de koop ben...Sommige afspraken worden niet in het koopcontract vermeld. Als klant heeft dit een onzeker gevoel. Vooral als je zelf met regelmaat contact moet zoeken. Mij heeft het een gevoel dat voor de koop ben je als klant koning. Na de koop ben je niet belangrijk met. Dat geeft een vervelend gevoel.
F.Keller
8/10
Ik hoop dat deze auto beter is dan de vorige 2 die ik bij vallei heb gekocht
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
