Bij bezoek showroom slechte bezetting, lange wachttijden voordat iemand beschikbaar is. Wel een goede accommodatie om het ongemak van het wachten te verminderen.
Marco
8/10
Fijne contacten gehad,goed en duidelijk geholpen. Vanaf aankomst auto in nederland ,tot de aflevering duurde erg lang. De aflevering 4-6 weken na tekening koopovereenkomst, werdt 9 weken.
Anoniem
2/10
I informed the sales rep that the navigation was not installed and should be put right before delivery of the car but it was not fixed and now I have to return the car at my time and probably...I informed the sales rep that the navigation was not installed and should be put right before delivery of the car but it was not fixed and now I have to return the car at my time and probably expense to be fixed. Why is this not part of the delivery checklist ?
Ik heb een auto bij jullie gekocht op basis van het gereden aantal kilometers. Tijdens de aankoop van de auto heb ik deze gekocht met een kilometerstand van ca. 11.500 km. Toen ik de auto kwam...Ik heb een auto bij jullie gekocht op basis van het gereden aantal kilometers. Tijdens de aankoop van de auto heb ik deze gekocht met een kilometerstand van ca. 11.500 km. Toen ik de auto kwam ophalen, bleek er een fout gemaakt te zijn, en had de auto meer dan 28.000 km gelopen. Een slechte zaak. Een menselijke fout kan er insluipen, maar er is weinig aan gedaan om tot een oplossing te komen. Uiteraard wel excuses gehad, maar er lag geen voorstel om dit bevredigend op te lossen. Hier moesten we zelf mee komen, en dat vind ik jammer. Ook zou ik nog een correcte factuur toegestuurd krijgen met de juiste km-stand, ook deze heb ik tot nog toe niet gekregen.
Anoniem
9/10
Deskundig en plezierig -
Anoniem
10/10
Ik ben heel goed geholpen door Arian van Hardeveld. Fijn contact en ik kijk er naar uit om vaker langs te komen voor onderhoud.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
