Reviews

Van Bentem Elektrotechniek
9.3 / 10
142 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.4/10
Nazorg
8.8/10
Communicatie
9.2/10

142 Reviews

Anoniem

8/10
(Bewerkt)

Probleem is opgelost.

Sterke punten

Vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

a

8/10
(Bewerkt)

Monteurs hebben hun werk efficient gedaan. Tevreden. Enige is dat ik het werk ietsje duur/wat prijzig vind.

Sterke punten

Probleem opgelost. Geen rotzooi achtergelaten. Vriendelijk in contact.

Verbeterpunten of tips

Op afgesproken tijd proberen komen. Bij het inplannen van een afspraak zorgen voor een oferte die hierna zo nodig aangepast kan worden ( bv via mail). Meer uitleg geven over het eind bedrag op de... Op afgesproken tijd proberen komen. Bij het inplannen van een afspraak zorgen voor een oferte die hierna zo nodig aangepast kan worden ( bv via mail). Meer uitleg geven over het eind bedrag op de specificatie.

Anoniem

9/10

Waterlekkage leidde in de avonduren tot een groot probleem in de groepenkast. waardoor Liander moest besluiten de stroom af te sluiten. De volgende ochtend stond Van Bentem al voor de deur, gaf... Waterlekkage leidde in de avonduren tot een groot probleem in de groepenkast. waardoor Liander moest besluiten de stroom af te sluiten. De volgende ochtend stond Van Bentem al voor de deur, gaf duidelijk en zeer begrijpelijk aan wat de oorzaak was en wat er allemaal moest gebeuren. Nadat de loodgieter zijn werk had gedaan was Van Bentem nu met twee monteurs al weer aanwezig om een nieuwe groepenkast te installeren en om nuttige tips te geven. Perfect allemaal.

Sterke punten

Snelle noodhulp, snel en vakkundig vervolg.

Verbeterpunten of tips

Geen

A vdS

9/10

Situatie: aardlekstoring; verdachte elementen al geïdentificeerd. Vrijdagavond gebeld, zaterdagmiddag actie.
Elektricien Rowan heeft heel systematisch en efficient de situatie geanalyseerd met... Situatie: aardlekstoring; verdachte elementen al geïdentificeerd. Vrijdagavond gebeld, zaterdagmiddag actie.
Elektricien Rowan heeft heel systematisch en efficient de situatie geanalyseerd met duidelijke een uitleg. Uiteindelijk besloten de boosdoener (afzuigkap) te isoleren, voor later werk met de witgoed monteur, en de groepenkast te vernieuwen.
E.e.a. werd vakkundig en efficient uitgevoerd.

Sterke punten

Vakkundig optreden. Vriendelijke communicatie tijdens het werk.

Verbeterpunten of tips

Geen

Ferd

9/10

Een prima afwikkeling van de opdracht door een vriendelijke en deskundige monteur.

Sterke punten

Ben ik zeer tevreden over de plaatsing van de groepenkast. Vriendelijke monteur die graag uitleg geeft en mee wil denken over toekomstige oplossingen, die de klus snel en netjes heeft geklaard.... Ben ik zeer tevreden over de plaatsing van de groepenkast. Vriendelijke monteur die graag uitleg geeft en mee wil denken over toekomstige oplossingen, die de klus snel en netjes heeft geklaard. Zeer tevreden.
De verplichte score voor Nazorg is hier fictief (want nog geen ervaring mee), maar daar heb ik alle vertrouwen in.

Verbeterpunten of tips

Een snellere mailafwikkeling / beantwoording vraagt aandacht en een (kleine) aanpassing t.o.v. van de offerte kan beter vooraf gecommuniceerd worden. Dat zou de score zeker verder verhoogd... Een snellere mailafwikkeling / beantwoording vraagt aandacht en een (kleine) aanpassing t.o.v. van de offerte kan beter vooraf gecommuniceerd worden. Dat zou de score zeker verder verhoogd hebben.

Anoniem

9/10

Goede service, tot 2x toe op een zaterdag. Vriendelijke en deskundige medewerkers

Sterke punten

Zie hierboven. En op de doordeweekse vervanging van de groepenkast kon men ook ongeplande reparatiekarweitjes doen.

Verbeterpunten of tips

Het is m.i. handiger de klant tijdig te informeren en te waarschuwen dat bepaalde reparaties, b.v. >Eur 300, vrij kostbaar zijn.

Jan

8/10
(Bewerkt)

Na wat moeite (bellen, mailen) tot tevredenheid geholpen

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Ton van Slingerland

10/10

Op 3 juni j.l. kregen wij spontaan een stroomstoring. Via via kwamen wij bij Van Bentem Elektrotechniek terecht.
Gebeld en binnen een uur stond Ron bij ons voor de deur. Jaren geleden hadden... Op 3 juni j.l. kregen wij spontaan een stroomstoring. Via via kwamen wij bij Van Bentem Elektrotechniek terecht.
Gebeld en binnen een uur stond Ron bij ons voor de deur. Jaren geleden hadden wij een lekkage op zolder en het water sijpelde in de meterkast. Daardoor, zo bleek vele jaren later, was de stoppenkast volledig geoxideerd. Daar werden door Ron, met zijn mobiele telefoon, foto's van gemaakt voor de verzekeringsmaatschappij want de stoppenkast was onherstelbaar beschadigd, een doodenge situatie dus! Gelukkig had Ron een nieuwe, moderne, stoppenkast bij zich en ging aan de slag. Binnen twee uur hadden wij weer stroom en een mooie, op de toekomst voorbereide, stoppenkast.
Zeer vriendelijke benadering van Ron en zeker meedenkend, professioneel, gemotiveerd en gepassineerd.
Met de verzekeringsmaatschappij is het ook goed gekomen. Kortom heeft heet bedrijf er een zeer tevreden klant bij!

Sterke punten

Met de klant meedenkend.
Vriendelijk
Vakbekwaam en snel
Gemotiveerd
Gepassioneerd

Verbeterpunten of tips

Geen, gewoon zo door gaan!

Ton van Slingerland

10/10

Spontaan kregen wij een op 4 juni '18 een volledige stroomstoring. Via via kwamen wij uit bij Van Bentem Elektrotechniek.
Het was al na 17:00 uur en toch konden wij op Van Bentem rekenen. Al... Spontaan kregen wij een op 4 juni '18 een volledige stroomstoring. Via via kwamen wij uit bij Van Bentem Elektrotechniek.
Het was al na 17:00 uur en toch konden wij op Van Bentem rekenen. Al vlug werd de oorzaak vastgesteld. De groepenkast was door een lekkage een aantal jaren terug geoxydeerd hetgeen onherstelbare schade opleverde en dus moest er een volledige nieuwe stoppenkast worden geplaatst. Gelukkig had het bedrijf deze in voorraad. Binnen een paar uur was de klus geklaard en hadden wij weer stroom.
Dank aan Ron van Bentem voor snel en adequaat handelen.

Sterke punten

Snel, professioneel, zeer vriendelijk en uiterst gemotiveerd.
We kunnen dit bedrijf aan iedereen van harte aanbevelen.

Anoniem

9/10

Lichtschakelaar en stopcontact laten bijplaatsen.

Sterke punten

Ze konden al een paar dagen nadat ik gebeld had langskomen.
Klus was in een paar uur geklaard. Vriendelijke monteurs die alles netjes opruimden.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.