Reviews

8.3 / 10
249 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.2/10
Informatie order verloop
8/10
After sales
8/10

249 Reviews

Bjørn Hoveniersbedrijf VOF

8/10

Klant vriendelijk bedrijf waar servise hoog in het vaandel staat. De dynamische gedachte om anders te doen dan andere, doormiddel van bv demo tuinen welke door vaste afnemers naar eigen invulling... Klant vriendelijk bedrijf waar servise hoog in het vaandel staat. De dynamische gedachte om anders te doen dan andere, doormiddel van bv demo tuinen welke door vaste afnemers naar eigen invulling gemaakt mochten worden is een mooi voorbeeld. Ook wordt er hard gewerkt aan klantgerichtheid wat natuurlijk alleen maar goed is.

Sterke punten

Snelle reactie en prijsopgaves

Verbeterpunten of tips

Zeker de fotobestanden via de website zijn nog steeds onvolledig!


rozima

6/10

Ze moeten de persoonlijke kant(klant) wel in waarde houden

Sterke punten

prijs

Verbeterpunten of tips

goede mensen op kantoor


D.M. van. Kuijk

8/10

Goede informatie via de telefoon en vriendelijk en alles is goed geregeld.


Theo Theunissen

8/10

Zeer positief
super snelle levering


De Bruin

2/10

Schutting besteld - waardeloos verloop, verkeerde offerte, alles is zogenaamd in voorraad. na opdracht blijkt er niets op voorraad te zijn maar over een andere levertijd (2 weken) wordt niets... Schutting besteld - waardeloos verloop, verkeerde offerte, alles is zogenaamd in voorraad. na opdracht blijkt er niets op voorraad te zijn maar over een andere levertijd (2 weken) wordt niets gezegd. Op uiterste leverdatum alles geannuleerd en dan is het lijden in last bij deze firma, schreeuwen ze moord en bemand en dreigen met van alles (iemand moet betalen!) en is de levertijd opeens 3 maanden. Tja zij blunderen maar wat weg, hebben minachting voor de klant, die mag blij zijn dat ze iets willen leveren en dan alleen als het hen uitkomt, niet wanneer de klant het nodig heeft. Never nooit mee in zee gaan!!!!

Sterke punten

Geen, alleen maar zwakke en slechte punten.

Verbeterpunten of tips

Een assertiviteitstraining, verkooptraining, en klantvriendelijkstraining voor de "verkopers" zou geen kwaad kunnen, ze weten absoluut niet hoe een klant bejegend moet worden.


Kees

10/10

Kan niet anders zeggen dan uitstekend.


Anoniem

10/10

Prima bedrijf met een goede service!

Sterke punten

Prima service; dit bedrijf heeft zijn zaakjes voor elkaar!


Jeroen van Benten

8/10

Goed jammer dat ik nog een keer 6,75 extra moest betalen en dat er geen gebruiksaanwijzing bij het planten rekje zat voor de rest zeer voordelig en goed

Sterke punten

leuke website alleen op mijn mail dat een levering niet kwam op dezelfde dag is niet gereageerd.

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Geweldig

Sterke punten

de verkoper, dhr Heine


C.A. Offringa

8/10

Overzichtelijke site makkelijk bestellen. Ging iets mis bij de betaling. Maar is snel opgelost.