249 Reviews
Mooie uitgebreide voorraad waar je goed uit kunt kiezen en goede levering.
Contact is goed. Website prachtig. Bestelling via deze site ging goed en was makkelijk. Alleen jammer dat er geen bestelbevestiging kwam. Verder was de bestelling ook niet te volgen. Ik bedoel oa...
Verbeterpunten of tips
Zie eerdergestelde
Goede uitleg, service, hulp en snelle levering. Netjes en betrokken.
Erg prettig: snel en erg klantgericht, waarbij moeite om de klant te kunnen voldoen aan de vraag voorop staat.
Sterke punten
Reactie en oplossend vermogen de klant te bieden waar deze om vraagt, ook al kost dit extra tijd en moeite.
Verbeterpunten of tips
nvt
Keurige service en snelle levertijd
Sterke punten
Klantvriendelijk
Snelle levertijd
Via de webshop een bestelling geplaatst bij van der Heijden.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpunten of tips
Bestellingen via de webshop moeten sneller verzonden worden. Ook als het vakantie is.
Very good customer service and quick delivery!
Voor het eerst iets aangeschaft via Vd Heijden.
Na lang speuren op Internet op hetzelfde artikel, gaf vd H, de doorslag ivm verzendkosten op een 25kg artikel rond €50 voegmortel (vergelijkbare...
Sterke punten
Zie ervaringen hierboven.
Verbeterpunten of tips
Ik denk dat dit de gewenste consumenten benadering is geweest.
Goed !
Sterke punten
zeer snelle levering, makkelijk te bereiken voor vragen.
Verbeterpunten of tips
geen