Reviews

8.9 / 10
234 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Webshop
8.4/10
Service
8.8/10
Duurzaam
8.6/10
Medewerkers
8.8/10
Smaak
8.8/10
Communicatie
8.8/10

234 Reviews

Procurement Services

8/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


Sandy Thijssen / VDL Staalservice

9/10

Goed

Sterke punten

Altijd wel snel reactie wanneer je mailt

Verbeterpunten of tips

Zou ik op dit moment niet weten. Ga zo door


Edwin/Renault Groupe

10/10

Gewoon prima.

Sterke punten

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

af en toe een leuke gadget


AxFlow

6/10

AxFlow

Sterke punten

monteurs die voor storing komen echt TOP

Verbeterpunten of tips

schoonmaak van de apparaten kan echt beter.


de Groene Vlieg

6/10

Koffieleverancier van de Groene Vlieg

Sterke punten

de machine werkt nagenoeg altijd

Verbeterpunten of tips

gevraagd om watertoevoer bij te stellen, dit is niet gedaan
oploskoffie apparaat is de smaak niet heel goed

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor je review. Fijn te horen dat er nagenoeg geen problemen zijn met de machine.
Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met de smaak van de instantkoffie.
Zoals je...
Bedankt voor je review. Fijn te horen dat er nagenoeg geen problemen zijn met de machine.
Jammer te lezen dat je niet tevreden bent met de smaak van de instantkoffie.
Zoals je waarschijnlijk bekend is, is de smaak van koffie uit een bonenmachine veel lekkerder. Ik heb het intern nagevraagd en begrepen dat er indertijd is gesproken of jullie ook willen overstappen op een bonenmachine net als de andere vestiging. Onze accountmanager zal contact met jullie opnemen om e.e.a. te bespreken. Fijne dag!


DMG

8/10

Prima bedrijf

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

sneller reageren

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze review. Fijn te horen dat jullie tevreden zijn over onze service. De tip die je ons geeft wat betreft het reageren, heb ik intern doorgegeven. Volgens onze informatie had dit... Bedankt voor deze review. Fijn te horen dat jullie tevreden zijn over onze service. De tip die je ons geeft wat betreft het reageren, heb ik intern doorgegeven. Volgens onze informatie had dit betrekking op een artikel dat tijdelijk niet voorradig was, maar waarover wel is gecommuniceerd. Wellicht dat we dit wat sneller hadden kunnen communiceren.


SED organisatie

7/10

Uitstekend

Sterke punten

Fijne accountant, zij pakt dingen snel op en geeft daarbij regelmatig updates over de stand van zaken.
Goede koffie
Weinig storingen in de machines

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de planning, de planning wordt globaal weggezet en is het een verassing wanneer de monteur voor de deur staat. Communicatie over wanneer en wat er gedaan wordt missen we,... Communicatie over de planning, de planning wordt globaal weggezet en is het een verassing wanneer de monteur voor de deur staat. Communicatie over wanneer en wat er gedaan wordt missen we, daarentegen gebeurt het altijd en goed.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor je review. Fijn te lezen dat tevreden bent met de koffie, de automaten en de accountmanager. Jammer dat de communicatie over de planning niet helemaal goed is verlopen. We gaan dit... Bedankt voor je review. Fijn te lezen dat tevreden bent met de koffie, de automaten en de accountmanager. Jammer dat de communicatie over de planning niet helemaal goed is verlopen. We gaan dit intern oppakken.


Airflo

10/10

Super tevreden

Sterke punten

Snelle reacties/levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Van Duijnen:

Wat een prachtige review! Heel erg bedankt voor deze terugkoppeling.


Mediamarkt MIddelburg

10/10

Service en contact is prima, personeel heeft wel moeten wennen aan de koffie door een mildere variant te nemen, nu helemaal prima

Sterke punten

assortiment

Verbeterpunten of tips

niet overzichtelijk, traag

Reactie Van Duijnen:

Fijn te horen dat jullie inmiddels gewend zijn aan de nieuwe smaak en bedankt voor deze fantastische review!


Adex Groep

9/10

Positief, denken met de klant mee

Sterke punten

Klantgericht, aandacht en snelle en persoonlijke service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze mooie review!