Reviews

8.9 / 10
234 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Webshop
8.4/10
Service
8.8/10
Duurzaam
8.6/10
Medewerkers
8.8/10
Smaak
8.8/10
Communicatie
8.8/10

234 Reviews

Roland Griep / Smart Packaging Solutions

10/10

Top ontzorging en verzorging van de koffie en hun automaten

Sterke punten

Zeer duidelijk en heldere afspraken

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze fantastische beoordeling! Daar zijn we natuurlijk erg blij mee en ook met jullie als zeer trouwe klant.


Van Ede & Partners Zeist

10/10

Betrouwbaar, klantvriendelijk én uiteraard goede koffie/machines

Sterke punten

Van Duijnen mensen komen altijd, even vriendelijk hun afspraken na

Verbeterpunten of tips

Keep up the good work!

Reactie Van Duijnen:

Wat een prachtige complimenten. Fijn dat jullie onze service en koffie zo waarderen. Bedankt voor de review!


Bea Stutz

10/10

Prima snelle service, fijne werknemers, goede produkten

Sterke punten

Snelle levering van ingrediënten

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze zeer positieve review! Wat goed te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze service, medewerken en producten.


de nieuwe bibliotheek

8/10

Naar volle tevredenheid zijn we alweer ruim 11 jaar klant/

Sterke punten

Zeer vriendelijk en servicegericht. Denken goed met de klant mee.

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten.

Reactie Van Duijnen:

Wat fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over onze koffie voorziening die wij jullie al ruim 11 jaar leveren en dat onze service zo wordt gewaardeerd. Bedankt voor de feedback!


tempress

10/10

Goede service

Sterke punten

ze reageren vlot en keurig

Verbeterpunten of tips

geen idee zoo

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor jullie zeer positieve beoordeling en zo tevreden zijn over onze service.


Cargill - Provimi

9/10

Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne... Heel fijn contact met de accountmanager die heel goed meedenkt met ons bedrijf en nieuwe ideeën aanbrengt, van leuke verrassingspakketjes voor ons personeel tot oplossingen voor MVO. Ook fijne klantenservice en vaste onderhoudsman/monteur die steeds met een glimlach binnen komt lopen. En niet te vergeten... heerlijke koffie!

Sterke punten

meedenken, klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Ga vooral zo door!

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor het schrijven van deze positieve feedback. Goed te vernemen dat onze klantgerichtheid van zowel de accountmanager, onze klantenservice als onze onderhoudsmonteur zo wordt gewaardeerd.


John Jochems / GEA Refrigeration Netherlands NV

8/10

Servicegerichte koffieleverancier, levert mooie en kwalitatieve koffiemachines, duidelijke communicatie en natuurlijk lekkere koffie!

Sterke punten

Pro-actief, denkt mee. Laag storingscijfer.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Van Duijnen:

We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen... We zijn erg blij met jullie positieve review, bedankt! Wij denken altijd graag mee met onze klanten en gaan voor kwaliteit. Daar horen dus inderdaad ook koffieautomaten bij die weinig storingen hebben.


Coty - Martine Koster

9/10

Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen.
De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook...
Na jaren DE te hebben gehad waren we echt toe aan iets anders...sorry wij waren toe aan Van Duijnen.
De machines zijn top, makkelijk zelf te vullen en te onderhouden, de koffie van bonen is ook prima en de prijs is niet te hoog.
Maar wat ik zelf het prettigst vind is het goede contact dat ik heb met de accountmanager, de klantvriendelijkheid en de snelle levering van ingredienten.


Sterke punten

Snel reageren en oplossen, persoonlijk contact en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet.

Reactie Van Duijnen:

Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor deze mooie review! Klantvriendelijkheid en kwaliteit staat inderdaad hoog in het vaandel bij ons.


Service Centrum iHUB BV

9/10

IHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we... IHUB (v/h Horizon Jeugdzorg en Onderwijs) heeft al jaren een uitstekende relatie met v. Duijnen. Vorig jaar is er een nieuwe offerte uitvraag gedaan welke zij gegund hebben gekregen en waarbij we direct de andere entiteiten binnen iHUB hebben laten mee doen. Prima gegaan, goede gesprekken en een voor beide partijen zeer bevredigend resultaat.

Sterke punten

Accountmanager goed bereikbaar en aanspreekbaar in voorkomende gevallen, zijn binnendienst reageert adequaat in voorkomende gevallen.

Verbeterpunten of tips

Bij meldingen storingen (nog) beter communiceren met de melder.

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze mooie en positieve beoordeling. Ook wij stellen de jarenlange goede relatie met jullie erg op prijs.


Gemeente Midden-Drenthe

10/10

Gemeente Midden-Drenthe

Sterke punten

Duidelijk goede afspraken komen de afspraken ook na

Verbeterpunten of tips

Gewoon doorgaan

Reactie Van Duijnen:

Bedankt voor deze positieve review en goed te horen dat wij onze afspraken nakomen.