Reviews

8.6 / 10
3085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3085 Reviews

Ruiter

6/10

Ik heb het verjaardagscadeau niet ontvangen bij mijn bestelling eind maart

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Dank voor uw feedback.
Wat vervelend dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. We zullen u hier verder over contacteren via de mail.
Vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Shop


Arttech.nl

6/10

Mooie producten! Ik had echter een raar probleem bij het ophalen van een pakket: het DHL pakketpunt kon mijn pakketje op een zaterdag niet aan mij overhandigen. Het pakket was gewoon beschikbaar,... Mooie producten! Ik had echter een raar probleem bij het ophalen van een pakket: het DHL pakketpunt kon mijn pakketje op een zaterdag niet aan mij overhandigen. Het pakket was gewoon beschikbaar, maar bij het scannen van de barcode op het pakketje met de app gaf deze aan dat DHL Worldwide Express niet werkt in het weekend. Het was erg raar om met lege handen weer weg te gaan ondanks dat het pakket gewoon op de toonbank lag.


Reactie Van Gogh Museum Shop:

Dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je het pakket niet in ontvangst kon nemen in het weekend. We zullen contact met DHL opnemen en je hierover per mail informeren....
Dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je het pakket niet in ontvangst kon nemen in het weekend. We zullen contact met DHL opnemen en je hierover per mail informeren.
Vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Shop


Cobie Volkers

8/10

Ik ben heel blij met mijn Van Gogh-shawl. Levering heel vlot.


Rein Huisman

4/10

Mooie producten, matige afhandeling van bestellingen

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Beste dhr Huisman,
Wat jammer om te lezen dat u de afhandeling niet voldoende acht. Helaas konden we uw pakket niet op vrijdag dezelfde dag verzenden, waardoor deze pas de volgende werkdag...
Beste dhr Huisman,
Wat jammer om te lezen dat u de afhandeling niet voldoende acht. Helaas konden we uw pakket niet op vrijdag dezelfde dag verzenden, waardoor deze pas de volgende werkdag (maandag) werd verzonden. Om deze reden zullen we ook de verzendkosten terugbetalen.
Mocht u nog verdere vragen hebben dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Shop


Leslie Cowell

10/10

Bestelling rap afgehandeld en pakje via DHL heel verzorgd levering.
Boek is top!


Hilde

10/10

Leuke aankoop, vlug bezorgd!


Annette Langhorst

10/10

Mooi georganiseerd en netjes gesorteerd


Andriessen Thomas

8/10

Overzichtelijk en goed


Laura

9/10

Very good. slow internet site at times


Linda

10/10

Prachtig, verzorgd boek in het Nederlands. Ik had het bijna in Oostenrijk gekocht. Gelukkig even gekeken of het ergens in het Nederlands te krijgen was. Dat was dus zo via de Van Gogh Museumshop.