Reviews

Van Gogh Museum Shop
8.6 / 10
3085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3085 Reviews

Dorine Saes

1/10

Slecht

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Beste Dorine,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service of product.
Wij zullen je via de mail benaderen om te kijken of wij een oplossing kunnen vinden voor je... Beste Dorine,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service of product.
Wij zullen je via de mail benaderen om te kijken of wij een oplossing kunnen vinden voor je probleem.
Groeten,
Mila
Customer service Van Gogh webshop

Theo

10/10

Klantgericht en afspraak gericht

Carla Dekker

5/10

De bestelde artikelen waren wel snel geleverd. De brillenetui bleek te klein voor de bril. Direct een retourverzoek gedaan, en retour gestuurd. Helaas nog steeds geen terug betaling ontvangen.

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Beste Carla,
Bedankt voor je feedback.
We hebben uw retour in goede orde ontvangen en verwerken momenteel uw terugbetaling. Dit kan een à twee weken duren. Bij voorbaat dank voor uw... Beste Carla,
Bedankt voor je feedback.
We hebben uw retour in goede orde ontvangen en verwerken momenteel uw terugbetaling. Dit kan een à twee weken duren. Bij voorbaat dank voor uw geduld.
Met vriendelijke groeten,
Julia
Van Gogh Museum Shop

Roy

4/10

Niet goed. Ik wilde het liefst een nederlandstalig boek van klimt/van gogh. Maar kreeg alleen de engelstalige versie te zien. Die toen gekocht. Later zag ik gewoon nederlandstalige versies

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Beste Roy,
Wat jammer dat u niet het juiste boek hebt besteld. Wellicht bevond u zich op de Engelstalige versie van onze website, daarop vindt u alleen het Engelstalige boek. Via ons... Beste Roy,
Wat jammer dat u niet het juiste boek hebt besteld. Wellicht bevond u zich op de Engelstalige versie van onze website, daarop vindt u alleen het Engelstalige boek. Via ons retourbeleid kunt u het boek terugsturen en de Nederlandse versie via de website bestellen. https://www.vangoghmuseumshop.com/nl/retourneren-ruilen
Met vriendelijke groet,
Julia
Van Gogh Museum Shop

Robert

10/10

Duidelijke parkatische webshop met uitgebreid assortiment

Marion

10/10

Zeer te vreden!
Bij de eerste zenden waren twee van de drie elementen gebroken.
Hier heb ik over gemaild en ik kreeg twee nieuwe exemplaren toe gestuurd. Goede service, dank hier voor!

Monique Doornebal

10/10

Uitstekend!

ECH

10/10

Het boek is gezien de decemberdrukte redelijk snel geleverd. Er zijn geen verzendkosten gerekend. Het boek
, de Klimt catalogus, is van uitstekende kwaliteit, de afbeeldingen zijn prima, de... Het boek is gezien de decemberdrukte redelijk snel geleverd. Er zijn geen verzendkosten gerekend. Het boek
, de Klimt catalogus, is van uitstekende kwaliteit, de afbeeldingen zijn prima, de inhoud nav het onderzoek van hoge kwaliteit.

A. de Groot

10/10

Goede en snelle afhandeling met duidelijke communicatie,

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.