Reviews

Van Gogh Museum Shop
8.6 / 10
3085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3085 Reviews

Es

10/10

Prachtige kerstbal.

Es

10/10

Prachtige kerstbal.

Marijke Snelder

9/10

Snelle levering door deze winkel. Dat staat buiten kijf.
Er ging bij DHL wel wat mis. DHL heeft voorts zeer onhandige site, en dan bij klachten een stem ‘uit een pakje’. Geen goed contact... Snelle levering door deze winkel. Dat staat buiten kijf.
Er ging bij DHL wel wat mis. DHL heeft voorts zeer onhandige site, en dan bij klachten een stem ‘uit een pakje’. Geen goed contact dus met DHL.

Marijke Snelder

9/10

Snelle levering door deze winkel. Dat staat buiten kijf.
Er ging bij DHL wel wat mis. DHL heeft voorts zeer onhandige site, en dan bij klachten een stem ‘uit een pakje’. Geen goed contact... Snelle levering door deze winkel. Dat staat buiten kijf.
Er ging bij DHL wel wat mis. DHL heeft voorts zeer onhandige site, en dan bij klachten een stem ‘uit een pakje’. Geen goed contact dus met DHL.

Paul

10/10

Van bestilling tot ontvangst een kleine week, goede logistiek!

Koster

7/10

Website vrij lastig, nam korting eerst niet mee

Koster

7/10

Website vrij lastig, nam korting eerst niet mee

FJ KLUNDER

5/10

Goedendag,

Het spijt me u mede te moeten delen dat ik NIET tevreden ben over de afhandeling door DHL van mijn bestelling.
Van Gogh Museum geeft 10-10-2022 's ochtends vroeg aan dat... Goedendag,

Het spijt me u mede te moeten delen dat ik NIET tevreden ben over de afhandeling door DHL van mijn bestelling.
Van Gogh Museum geeft 10-10-2022 's ochtends vroeg aan dat de bestelling 5612700 binnen 2 dagen op een adres binnen Nederland bezorgd wordt en dat is dus NIET gebeurd.

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Geachte heer Klunder,
Wat vervelend dat de levering van DHL niet naar wens was. Wij zullen zo spoedig mogelijk per mail contact met u opnemen!
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Van... Geachte heer Klunder,
Wat vervelend dat de levering van DHL niet naar wens was. Wij zullen zo spoedig mogelijk per mail contact met u opnemen!
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Van Gogh Museum Shop

FJ KLUNDE

1/10

Goedendag,

Het spijt me u mede te moeten delen dat ik NIET tevreden ben over de afhandeling door DHL van mijn bestelling.
Van Gogh Museum geeft 10-10-2022 's ochtends vroeg aan... Goedendag,

Het spijt me u mede te moeten delen dat ik NIET tevreden ben over de afhandeling door DHL van mijn bestelling.
Van Gogh Museum geeft 10-10-2022 's ochtends vroeg aan dat bestelling 561720 binnen 2 dagen op een adres binnen Nederland bezorgd wordt. Die bevestiging is voor mij van groot belang omdat ik de aankoop gedaan heb op verzoek van een Mexicaanse relatie die tijdelijk bij mij in Nederland verbleef en de artikelen mee had moeten nemen op een vlucht die 13-10-2022 om 14:30 u vanuit Schiphol naar Mexico vertrok. 12-10-2022 tref ik een schrijven in de brievenbus aan waarop vermeld is dat de bezorger mij om 16:00 uur niet thuis aantrof terwijl het pakket NIET bij de buren is afgegeven die wél thuis waren.
Op datzelfde schrijven staat vermeld dat ik het pakket vanaf 13-10-2022 af zou kunnen halen bij een DHL Service Point aan de Reinkenstraat in Den Haag, waar ik mij 13-10-2022 's ochtends vroeg meldde om van de heer van Oosterom te horen dat het pakket er NIET was en dat de bezorgers regelmatig fouten maken.
Ergo, mijn relatie is vertrokken zonder haar bestelling en Van Gogh Museum c.s. DHL heeft de verplichtingen niet nagekomen. Om die reden heb ik de bestelling nog niet opgehaald.

Nu vind ik het billijk en redelijk dat Van Gogh Museum regelt dat het pakket met zending nummer 6226440964 wordt verzonden naar de belanghebbende, zijnde Mayra Martínez González, Calle Mitla 113, Departamento 201, Colonia Narvarte Oriente, Código Postal 03023, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, México, tel. +52 (1) 5543653413, + 52(1)5631164230, e-mail dra.maymtz@gmail.com

Onder dankzegging voor de medewerking, verzoek ik u onverwijld contact met mij op te nemen, met cordiale groet,

Frenk J Klunder 06 53884282
frenko569@hotmail.com

Reactie Van Gogh Museum Shop:

Geachte heer Klunder,
Wat vervelend dat de levering van DHL niet naar wens was. Wij zullen zo spoedig mogelijk per mail contact met u opnemen!
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Van... Geachte heer Klunder,
Wat vervelend dat de levering van DHL niet naar wens was. Wij zullen zo spoedig mogelijk per mail contact met u opnemen!
Met vriendelijke groet,
Charlotte
Van Gogh Museum Shop

Harrie Gusman

10/10

Prima! Goed verpakt!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.