Reviews

8.4 / 10
720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Snelheid levering
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10

720 Reviews

Henry

8/10

Goede service en snel geleverd.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Al een paar keer gebruikt gemaakt van van Helden. Tot nu toe goede service en altijd te woord gestaan met vragen of opmerkingen

Reactie Van Helden:

Beste Henry,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Sanne.


H Roij van

9/10

Goed

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Komen afspraken na

Reactie Van Helden:

Beste Hein,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Sanne.


Rob Hagenbeek

10/10

Fijne communicatie, erg blij mee

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Mooie produkten en erg vriendelijke en behulpzame medewerkers

Reactie Van Helden:

Beste Rob,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent!
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Sanne.


Arend Katan / VillegoLPS

10/10

Zoals gewoonlijk weer klantgericht gehandeld en snel geleverd

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Goed persoonlijk contact en advies en goed prijs/kwaliteit. ook aftersales is goed

Reactie Van Helden:

Beste Arend,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Sanne.


Marleen Schepens

10/10

Mooie producten, fijne service!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Ik was te laat met akkoord geven, toch hebben ze geregeld dat mijn bestelling op tijd kwam, heel meedenkend!

Reactie Van Helden:

Beste Marleen,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Sanne.


Peter van der Aar

6/10

De bestelde spullen waren in orde (na de tweede drukproef). De bezorging was een grote ramp.

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

De bezorging is een ramp. Ik moest naar een afleverpunt, terwijl ik op de zogenaamde dag van bezorging gewoon thuis was! Het afhaalpunt was erg moeilijk te vinden (tweemaal door een winkelcentrum... De bezorging is een ramp. Ik moest naar een afleverpunt, terwijl ik op de zogenaamde dag van bezorging gewoon thuis was! Het afhaalpunt was erg moeilijk te vinden (tweemaal door een winkelcentrum gelopen), bleek op de eerste etage te zijn (hoge en lastige trap). Men wilde een QR-code zien die ik niet had en toen ik het pakket had, moest ik met de zware doos een heel eind lopen.

Reactie Van Helden:

Beste Peter,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor...
Beste Peter,
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is bezorgd op de afgesproken leverdatum. Wij zullen onderzoeken wat hier mis is gegaan. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Sanne.


Milau-Mode

10/10

Duidelijk en direct

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

goed leveren dus top gedaan

Reactie Van Helden:

Beste,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet, Liza


Lieke Wagemaker

7/10

Mensen aan de telefoon heel vriendelijk, goede prijs/kwaliteit

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Ik vind de opdruk te klein, heb daar geen voorbeeld van gekregen, Was fijn geweest als ze me eerst een voorbeeld hadden gestuurd, dan had ik gevraagd om het groter te maken.

Reactie Van Helden:

Beste Lieke,
We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Balpen.
Alle drukproeven worden digitaal toegestuurd, zodat er feedback op gegeven kan worden. Spijtig om te lezen dat...
Beste Lieke,
We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Balpen.
Alle drukproeven worden digitaal toegestuurd, zodat er feedback op gegeven kan worden. Spijtig om te lezen dat dit proces niet goed verlopen is.
We hopen je in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Liza


Jo Quaedvlieg

10/10

Levering conform afspraken, toppie!

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

Snelle levering en houdt zich aan de afspraken.

Reactie Van Helden:

Beste Jo,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 
Bedankt voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Liza


Christiaan Dix

10/10

Duidelijke behandeling

Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?

snelle reactie

Reactie Van Helden:

Beste Christiaan,
We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! 
Bedankt voor je review en feedback, Christiaan.
Met vriendelijke groet, Liza