Reviews

8.9 / 10
1183 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1183 Reviews

Onnink

1/10

Mijn algemene ervaring met van Steensel is goed. Ik ben een zij- instromer en had voorheen met De Breij (Riscon) te maken en was daar zeer tevreden over de directe / pro-actieve en persoonlijke... Mijn algemene ervaring met van Steensel is goed. Ik ben een zij- instromer en had voorheen met De Breij (Riscon) te maken en was daar zeer tevreden over de directe / pro-actieve en persoonlijke benadering. Dat is helaas bij Van Steensel wat minder!

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw uw feedback en eindoordeel. Ondanks alles lezen wij ook een 1 graag. Wij vinden het vervelend dat u onze dienstverlening minder direct/proactief ervaart ten...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw uw feedback en eindoordeel. Ondanks alles lezen wij ook een 1 graag. Wij vinden het vervelend dat u onze dienstverlening minder direct/proactief ervaart ten opzichte van RiSCON. Desondanks zullen wij onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique


Rianne

10/10

Zeer persoonlijk. Goed onderbouwd advies. Nooit een probleem om iets na te kijken of om te helpen en mee te denken. Altijd persoonlijk contact, geen bandje met keuzemogelijkheden welke zelden... Zeer persoonlijk. Goed onderbouwd advies. Nooit een probleem om iets na te kijken of om te helpen en mee te denken. Altijd persoonlijk contact, geen bandje met keuzemogelijkheden welke zelden aansluiten op de vraag.
Dank

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Beste Rianne,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze service als zeer persoonlijk ervaart en dat u tevreden bent over...
Beste Rianne,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze service als zeer persoonlijk ervaart en dat u tevreden bent over het persoonlijke contact wat wij als kantoor met u als klant hebben. Wij zullen onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique


Peter aalburg.

8/10

Geven ondersteuning bij vragen.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Beste Peter,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 8 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ervaart dat wij u ondersteuning geven bij vragen. Wij zullen onze mouwen...
Beste Peter,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 8 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ervaart dat wij u ondersteuning geven bij vragen. Wij zullen onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique


Anoniem

9/10

Snel, accuraat en vriendelijk.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 9 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ons snel, accuraat en vriendelijk vindt. Wij zullen onze mouwen...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 9 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ons snel, accuraat en vriendelijk vindt. Wij zullen onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique


L. van der Linden

10/10

Ik ben heel tevreden met de servicegerichtheid en professionaliteit van mijn adviseur . Fijn in omgang en kundig op inhoud.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer/mevrouw Van der Linden,
Bedankt voor uw feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u heel tevreden bent met de servicegerichtheid en...
Geachte heer/mevrouw Van der Linden,
Bedankt voor uw feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u heel tevreden bent met de servicegerichtheid en professionaliteit van uw adviseur. Wij zullen onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique


M10

10/10

Als ik Van Steensel bel, is er altijd een opgewekt welkomstoord. Heel snel wordt ik vervolgens naar een juiste medewerker doorverbonden en die luistert en neemt actie. Ik heb nog nooit een vergeefs... Als ik Van Steensel bel, is er altijd een opgewekt welkomstoord. Heel snel wordt ik vervolgens naar een juiste medewerker doorverbonden en die luistert en neemt actie. Ik heb nog nooit een vergeefs beroep gedaan op hun hulp. Of het nu gaat om een advies of directe hulp bij een schade. Het voelt degelijk en vertrouwd.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 vinden wij fijn om te lezen. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze medewerker (s) als opgewekt welkomstoord...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 vinden wij fijn om te lezen. Wij vinden het fijn om te lezen dat u onze medewerker (s) als opgewekt welkomstoord ervaart en dat onze medewerkers naar u luisteren en actie ondernemen en u een degelijk en vertrouwd gevoel geven. Wij zullen uw compliment delen met onze medewerkers.
Groeten,
Dominique


Merlin Wijngaarden Bajram

10/10

Klantvriendelijk. Snel en meedenkend.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Beste Merlin,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ons klantvriendelijk ervaart en dat u onze medewerkers snel en...
Beste Merlin,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u ons klantvriendelijk ervaart en dat u onze medewerkers snel en meedenkend vindt. Wij blijven onze mouwen voor u opstropen.
Groeten,
Dominique


Anoniem

7/10

Neutraal
krijg jaarlijk mijn polis per email gestuurd
en verder geen persoonlijk contact

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 7 lezen wij graag. Wat vervelend om te lezen dat u geen persoonlijk contact ervaart. Ik zal deze feedback doorgeven aan...
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 7 lezen wij graag. Wat vervelend om te lezen dat u geen persoonlijk contact ervaart. Ik zal deze feedback doorgeven aan mijn collega's van de juiste afdeling.
Groeten,
Dominique


Jolanda Schenk

10/10

Van Steensel heeft mij ontzorgd tijdens een stressvolle situatie. Ze hebben het achter de schermen allemaal netjes afgehandeld zonder bij mij stress te veroorzaken. Echt een topteam van... Van Steensel heeft mij ontzorgd tijdens een stressvolle situatie. Ze hebben het achter de schermen allemaal netjes afgehandeld zonder bij mij stress te veroorzaken. Echt een topteam van schadeafhandelaren. Dank Dennis en Peter, een topteam!

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Beste Jolanda,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat onze schadebehandelaars u hebben ontzorgd in een stressvolle situatie....
Beste Jolanda,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 10 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat onze schadebehandelaars u hebben ontzorgd in een stressvolle situatie. Wij zullen uw mooie compliment delen met onze schadebehandelaars.
Groeten,
Dominique


Rob Op ten Berg

9/10

Snelle reactie en heldere adviezen.

Reactie Van Steensel Assurantiën:

Geachte heer Op ten Berg,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 9 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u vindt dat wij snel reageren en heldere adviezen aan u geven....
Geachte heer Op ten Berg,
Bedankt voor uw mooie feedback en eindoordeel. Een 9 lezen wij graag. Wij vinden het fijn om te lezen dat u vindt dat wij snel reageren en heldere adviezen aan u geven. Wij zullen onze mouwen voor u blijven opstropen.
Groeten,
Dominique