Reviews

8.6 / 10
1248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1248 Reviews

Charles Waagenaar

10/10

Heel vriendelijk en goede kwaliteit hout

Sterke punten

Kan het bestelde makkelijk ophalen.

Verbeterpunten of tips

Hout binnen bewaren.


Paul Neirinckx

9/10

Ruim assortiment in overzichtelijke webshop

Sterke punten

De mogelijkheid om bijv. dakfolie óók in kleine hoeveelheden (per m2) af te nemen. Met name voor particuliere klussers is dat een uitkomst.

Verbeterpunten of tips

De emails met info over de levering van de bestelling is niet afgestemd op kleine bestellingen. In de emails wordt gesproken over levering met een kooiaap en dat de chauffeur een half uur vóór... De emails met info over de levering van de bestelling is niet afgestemd op kleine bestellingen. In de emails wordt gesproken over levering met een kooiaap en dat de chauffeur een half uur vóór aankomst contact met mij opneemt.
Mijn pakket werd gewoon met PostNL bezorgd, maar was niet zichtbaar in mijn PostNL-app.


Andre Moleman

9/10

Goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Marten Bijsteren

10/10

Goede spullen en fijn geholpen

Sterke punten

fatsoenlijke prijs en vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

geen


thijn Kolk

4/10

Site en bestelling is prima en snel

Sterke punten

Heel fijn dat er bij jullie losse meter te bestellen zijn van dampfolies.

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten zijn mega hoog. Het is dat ik echt nog 2m2 folie nodig had en het goedkoper is dan een hele rol te kopen. Maar als ik voor een aankoop van 3 euro, 19 euro verzenkosten betaal had ik... Verzendkosten zijn mega hoog. Het is dat ik echt nog 2m2 folie nodig had en het goedkoper is dan een hele rol te kopen. Maar als ik voor een aankoop van 3 euro, 19 euro verzenkosten betaal had ik verwacht dat het netjes in een rol van 2m werd vervoerd. Maar het zat opgevouwen in een envelop wat lekkerlijk door de brievenbus paste. Lijkt me logisch als dat past, maar dan zijn de verzendkosten belachelijk. Ook wat mijn stukje met nogal geweld afgesneden, niet netjes geknip. Hierdoor is een goed stuk van het folie niet meer bruikbaar. Gelukkig had ik precies genoeg over.


Mcm Derkse

8/10

Prima

Sterke punten

Snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Even door geven wanneer de bestelling geleverd wordt s’morgens of S’middags, ze stonden om 7.30 op de stoep bij mij , ik zat op de sportschool dus moest weer naar huis


Niels

8/10

Goed

Sterke punten

Communicatie over order, iets vergeten te bestellen op de dag van levering. Belletje was voldoende en werd meegeleverd! hele goed service bij aflevering!! Complimenten aan de chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Soms meer info over de materialen nodig. Staat nu niet op de site


- Schimmel

9/10

Zeer prettige en correcte ontvangst

Sterke punten

Bij binnenkomst wordt je hartelijk ontvangen en je wordt zeer snel geholpen.

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen


Jordi Hoeven

1/10

Slechte levering en slechte service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Goede producten leveren en bij defect dit oplossen


Frank Zeijen

8/10

Prima service

Sterke punten

Leveringssnelheid

Verbeterpunten of tips

Betaal mogelijkheden werkend maken via de site