Reviews

8.6 / 10
1250 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1250 Reviews

Remmers

8/10

Goed snel makkelijk Ook bij manco

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren door mail van bestelling zoals Uw bestelling is ontvangen en wordt vermoedelijk dan afgeleverd


Ronald

10/10

Super ervaring! Netjes en spontaan ontvangen, personeel is zeer vriendelijk en klantgericht, altijd bereid om te helpen maar ook om je rustig te laten oriënteren. Product is helemaal top en wordt... Super ervaring! Netjes en spontaan ontvangen, personeel is zeer vriendelijk en klantgericht, altijd bereid om te helpen maar ook om je rustig te laten oriënteren. Product is helemaal top en wordt goed verzorgd afgeleverd. Service is wat te verwachten valt bij deze ervaring: keurig en netjes!

Sterke punten

Eerlijke, hardwerkende mensen die het bedrijf bemannen. Iedereen is erg klantvriendelijk en staat klaar om antwoord te geven op vragen. Er wordt bij zelfbouw altijd wat extra materiaal meegegeven... Eerlijke, hardwerkende mensen die het bedrijf bemannen. Iedereen is erg klantvriendelijk en staat klaar om antwoord te geven op vragen. Er wordt bij zelfbouw altijd wat extra materiaal meegegeven als je wat aanschaft zodat je niet met een tekort zit als er onverhoopt wat misgaat. De producten hebben een stoere uitstraling die door de kwaliteit van het gebruikte materiaal een stevige en goede duurzaamheid borgt.

Verbeterpunten of tips

Wat meer parkeerruimte maken.


Eimert Smit

8/10

Is een betrouwbaar bedrijf, en goede samenwerking tussen ons en van Viegen

Sterke punten

Alles goed voor elkaar


Ron Post

10/10

Hallo,
Mijn naam is Ron Post, en heb bij Handelsonderneming van Viegen mijn complete dak, inclusief profielen en dakgoot voor mijn veranda/overkapping besteld en gekocht.
Ik ben héél erg...
Hallo,
Mijn naam is Ron Post, en heb bij Handelsonderneming van Viegen mijn complete dak, inclusief profielen en dakgoot voor mijn veranda/overkapping besteld en gekocht.
Ik ben héél erg tevreden over de kwaliteit, en over de service die ze beloven en waarmaken.
Als je zelf de onderbouw maakt, is het geleverde materiaal voor het dak/overkapping goed zelf te plaatsen en monteren, mits je de maten goed doorgeeft.
Zou het iedereen aanbevelen.

Sterke punten

goede en betrouwbare levering, zelfs nalevering die ik snel nodig had had ik de volgende dag in huis.

Verbeterpunten of tips

Goede afspraken over de maten maken, en desnoods een bouwtekening meesturen.


F Groen

9/10

Prima service, denken mee met de klant.

Sterke punten

Oplossings gericht en bij probleem wordt direct actie ondernomen.

Verbeterpunten of tips

Uitleg kan beter over de verschillende houtsoorten en mogelijkheden.
De klant is niet op de hoogte en wat voor van Viegen als vanzelf sprekend is is voor de klant vaak onbekend.


Annemarie Dorresteijn - van Eck

10/10

Producten zijn makkelijk te bestellen via de webshop.

Sterke punten

Meedenken en probleemoplossend. Goede service dus en snelle levering!


Anoniem

10/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Gerold

10/10

Goed. Vriendelijk en duidelijk.

Sterke punten

Twee sterke punten. Marcel en Wilma. :-)

Verbeterpunten of tips

nope


Anoniem

10/10

Prima service!

Sterke punten

Heb UVC lamp voor de vijver besteld. De volgende dag kreeg ik de bestelling reeds thuis gestuurd.
Helaas bleek de lamp defect. Maar na bellen met de winkel kreeg ik gelijk een nieuwe lamp...
Heb UVC lamp voor de vijver besteld. De volgende dag kreeg ik de bestelling reeds thuis gestuurd.
Helaas bleek de lamp defect. Maar na bellen met de winkel kreeg ik gelijk een nieuwe lamp toegestuurd.
Deze werkte wel.
After sales uitstekend.


S. Pouw

10/10

Ik kan niet anders zeggen dat de levering sneller dan verwacht en correct is afgehandeld.

Sterke punten

Prijs is goed. Beschikbaarheid van 125 cm breed polycarbonaat. Leveringkosten waren redelijk en voor mij doorslaggevend. 40,- voor een particulier is voor niet zelf te vervoeren materiaal een reden... Prijs is goed. Beschikbaarheid van 125 cm breed polycarbonaat. Leveringkosten waren redelijk en voor mij doorslaggevend. 40,- voor een particulier is voor niet zelf te vervoeren materiaal een reden om te kopen. Elders al snel het dubbele of meer. Zonder leveringskosten was de prijs ook al bij de betere.

Verbeterpunten of tips

Betere foto's op de site van artikelen.
Dagdelen bij levering ipv hele dag. Overigens heeft de chauffeur keurig 15 min vtv gebeld zodat ik ontvangst kon regelen.