Reviews

8.6 / 10
1248 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1248 Reviews

Toon Dulk

2/10

Vroeger liep je binnen en kreeg je wat je hebben wilde.nu wordt je ontvangen door mensen die je zonder reden uitlachen ,kortom ontoegankelijk en arrogant,maar dat komt je vanzelf tegen,groet

Sterke punten

14 dagen wachten ,en dan nog geen bon

Verbeterpunten of tips

Ga terug naar vroeger

Reactie Van Viegen:

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Na aanleiding hiervan hebben wij de camerabeelden terug gekeken, en herkennen ons niet in dit verhaal.
We hebben u ook proberen telefonisch te...
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring.
Na aanleiding hiervan hebben wij de camerabeelden terug gekeken, en herkennen ons niet in dit verhaal.
We hebben u ook proberen telefonisch te bereiken om dit met u te bespreken. Helaas neemt u de telefoon niet op. Mocht u alsnog willen reageren dan zijn wij telefonisch bereikbaar om dit met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice van Viegen.


rob de Visser

6/10

Redelijk

Sterke punten

goede prijs, kwaliteitsverhouding

Verbeterpunten of tips

het communiceren gaat moeilijk, vooral om de bestelling aan te passen.


Scouting Raamsdonksveer

9/10

Snelle levering, precies wat besteld is.

Sterke punten

Scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten bekend


ronald lefering

10/10

Snel en professioneel

Sterke punten

gemakkelijk beriekbaar voor afhalen

Verbeterpunten of tips

geen


- de Wit

10/10

Goede service

Sterke punten

Medewerkers zijn heel klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Mail over bezorging iets duidelijker. Opdeling in gebieden was voor mij niet duidelijk. Ik had verwacht in een ander gebied te zitten


C.C. Wanst

10/10

Prima

Sterke punten

Goede communicatie met de klant

Verbeterpunten of tips

Betere controle op de bezorging transport schade


Daan van der Hoorn

10/10

Goede communicatie, vooraf belletje om af te stemmen over bestelling.

Sterke punten

Communicatie, klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Leveringsinformatie volgde laat


stefan potze

10/10

Harstikke goed

Sterke punten

Duidelijke site , hele goede communicatie omtrent de bestelling , en goed prijzen

Verbeterpunten of tips

Niets , mooi zo doorgaan aub


Guido van Gerwen

10/10

Uitstekend

Sterke punten

hele goede informatie, ook bij telefonische navraag. hele duidelijke website.

Verbeterpunten of tips

is naar mijn idee al prima zo


Jonas De Landtsheer

10/10

Zeer goede service

Sterke punten

Klantgerichtheid

Verbeterpunten of tips

Misschien de bestellingen iets meer in detail bekijken zodat er geen verwarring ontstaat in postcodes. Zijn deze in Nederland of België?