vandenbossportief.nl

Sterke punten

Beloven even terug te bellen, en dat gebeurt ook zeer snel.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Duidelijke website

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen.
Rechtstreeks contact met vervoerder

Sterke punten

leveringsproces is duidelijk

Verbeterpunten of tips

Product is moeilijk in elkaar te zetten en er lijken moeren te missen.

Sterke punten

Overzichtelijke website van de producten

Verbeterpunten of tips

De betaling via de website was niet duidelijk. Vanuit België kan je niet achteraf betalen, noch met een mastercard. Dat is nergens vermeld.
Ik heb de bestelling 3 maal moeten invullen (met 3... De betaling via de website was niet duidelijk. Vanuit België kan je niet achteraf betalen, noch met een mastercard. Dat is nergens vermeld.
Ik heb de bestelling 3 maal moeten invullen (met 3 telefoons naar Nederland) en uiteindelijk is het via mail geregeld. Ik heb daar dus nogal wat tijd in gestoken voor die bestelling

Sterke punten

Aankoop tafeltennis tafel

Sterke punten

Vriendelijk aan de telefoon en bereidheid om alles soepel te laten verlopen.

Verbeterpunten of tips

Beter ( veel betere) afstemming met de expediteur over tijdsstip maar nog meer over de service bij het afleveren van de bestelling. Loodzware tafeltennistafel werd op de stoep achtergelaten, zonder... Beter ( veel betere) afstemming met de expediteur over tijdsstip maar nog meer over de service bij het afleveren van de bestelling. Loodzware tafeltennistafel werd op de stoep achtergelaten, zonder materiaal om deze gemakkelijk te verplaatsen vanuit de auto.

Sterke punten

goed

Sterke punten

goed

Sterke punten

Zeer snelle levering
Klant vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Prijzen op de website waren en wat in het mandje vermeld werd kwam niet altijd overeen. Verzendkosten ging ook niet geheel goed. Hier over gebeld en het is direct opgelost. Prima!