Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

Neesen Kristof

8/10

Correcte handelaar

Sterke punten

Retour en omwisseling gebeurd zoals het hoort.

Verbeterpunten of tips

Iets minder kortaf zijn bij retouraanvraag


Merlijn

10/10

Positief. Zeker aan te raden tov webwinkels, die kunnen een lagere prijs bieden maar met onverwachte kosten of andere addertjes onder het gras. Bij vandenbossportief heb je dat niet. Goed... Positief. Zeker aan te raden tov webwinkels, die kunnen een lagere prijs bieden maar met onverwachte kosten of andere addertjes onder het gras. Bij vandenbossportief heb je dat niet. Goed bereikbaar, vriendelijke mensen, servicegericht. Kan iedereen aanraden hier te winkelen.

Sterke punten

Servicegericht, vriendelijk en meedenkend.

Verbeterpunten of tips

De website is verouderd, showroommodellen kloppen niet meer, en de 10 punten van vandenbossportief werden door de eigen medewerkers niet herkend. Zoals altijd winkelmandjekorting, of laagste... De website is verouderd, showroommodellen kloppen niet meer, en de 10 punten van vandenbossportief werden door de eigen medewerkers niet herkend. Zoals altijd winkelmandjekorting, of laagste prijsgarantie.


Anoniem

9/10

Goede ervaring tijdens het informatie inwinnen en aankopen van het product

Sterke punten

De eigenaar kon mij heel goed adviseren. De voetbaltafel is prachtig. Goede service wat betreft levering en tijdstip en precies naar onze wensen aangepast. Fijn!

Verbeterpunten of tips

Tijdens het leveren bleek er maar 1 man en de tafel moest naar de eerste verdieping. Gelukkig was mijn broer er om te helpen tillen. Ook was de tafel al helemaal in elkaar gezet waardoor lastig te... Tijdens het leveren bleek er maar 1 man en de tafel moest naar de eerste verdieping. Gelukkig was mijn broer er om te helpen tillen. Ook was de tafel al helemaal in elkaar gezet waardoor lastig te manufreren. Het beste is even van te voren nauwkeurig informeren naar toestand op locatie.


J. van Lit

10/10

Snel en direct contact zowel voor als na de bestelling van de voetbaltafel. Klantvriendelijk!

Sterke punten

Goede service en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Het uiteindelijk maken van een aflever afspraak verliep wat moeizaam. Mede ook door beperkte mogelijkheid van moment van leveren.


TiNuS www.iDPos.nl

6/10

De verzending en het bestellen ging prima en ik werd ook goed op de hoogte gehouden van de status van de levering. Mn airhockey / pool-tafel kwam netjes op de afgesproken tijd aan. Ik heb de tafel... De verzending en het bestellen ging prima en ik werd ook goed op de hoogte gehouden van de status van de levering. Mn airhockey / pool-tafel kwam netjes op de afgesproken tijd aan. Ik heb de tafel in elkaar geschroefd en kwam er toen achter dat de motor van de airhockey blazer niet goed gemonteerd was. Daardoor deed de airhockey het niet. Ik heb gebeld en ik werd binnen een half uur teruggebeld door de technische dienst. De tafel weer open geschroefd en het bleek dat de blazer maar op twee schroef punten was vast gezet terwijl er 8 bevestigingspunten voor waren. Hierdoor was de motor los geschoten tijdens het vervoer.

Mij werd verteld dat dit een montage fout "af-fabriek" was, hier kan deze shop niets aan doen. Ik heb de motor vervolgens met eigen schroeven beter gemonteerd en hiermee het probleem verholpen. Ik kreeg excuses voor dit defect en ik zou wat leuke extraatjes (een fun puck)? toegestuurd krijgen. Die heb ik echter helaas nog steeds niet in huis.

Ik snap dat de verkoper niets kan doen aan dit probleem en de verkoper heeft ook meteen geassisteerd, dus dat is prima,.... maar het is toch best teleurstellend als je een dure tafel koopt en je bent de hele ochtend aan het schroeven en dat dan vervolgens blijkt dat'tie het niet doet.

Sterke punten

Je wordt goed op de hoogte gehouden en bij een defect werd ik meteen teruggebeld. Er werd me compensatie, in de vorm van wat extraatjes, aangeboden voor het defect maar dat heb ik helaas nog niet... Je wordt goed op de hoogte gehouden en bij een defect werd ik meteen teruggebeld. Er werd me compensatie, in de vorm van wat extraatjes, aangeboden voor het defect maar dat heb ik helaas nog niet ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Als je iets beloofd doe dat dan ook meteen :) maar voor de rest ben ik tevreden.


Anoniem

8/10

Vriendelijke mensen, goede producten, goede montageservice

Sterke punten

vriendelijke mensen.

Verbeterpunten of tips

direct nadat je besteld hebt en gebruik maakt van de montageservice een berichtje sturen wanneer het product geleverd wordt.


Anoniem

9/10

Heel goed.
Wordt goed overlegd qua bezorging via de mail..

Sterke punten

Niet specifiek.


Noor

10/10

Product volgens afspraak op tijd geleverd. Vriendelijk personeel die vooraf belt om af te spreken hoe laat ze de spullen komen leveren.

Sterke punten

Bellen voor t maken van een afspraak voor afleveren


Anoniem

9/10

Fijn contact, zelfs na sluitingstijd wordt er moeite gedaan. Bezorging heeft plaatsgevonden precies zoals er werd ingepland.

Sterke punten

De extra moeite die genomen wordt.


Eerste Openluchtschool

10/10

Bij van den bos sportief krijg je een enorm goede service

Sterke punten

Ze denken echt met je mee en handelen heel snel.