Reviews

8.7 / 10
1175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1175 Reviews

Cbs De Koning

10/10

Ik heb hier de tafeltennis tafel gekocht en de bestelling is vlot en soepel verlopen. Het kon 4 weken duren maar ik had het binnen een week in enschede.

Sterke punten

Als u vragen hebt en je belt ze even dan krijg je fatsoenlijke informatie en uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen idee naar mijn mening moet je een goed concept niet veranderen.


Anoniem

10/10

Prima service

Sterke punten

Persoonlijk afgeleverd met tips voor uitpakken, keurig op de afgesproken dag!


PSR Partyverhuur Service Ridderkerk

10/10

Snelle levering zonder gezeur


Anoniem

8/10

Pool tafel met combi tafeltennis tafel gekocht. Op tijd geleverd, helaas miste 1 vd keus een pomerans. na contact zijn er meteen twee nieuwe pomeransen gestuurd.

Sterke punten

zonder moeilijk doen meteen vervangende onderdelen sturen

Verbeterpunten of tips

bij nazenden pomeransen was een advies voor aanbrengen handig geweest, nu moesten we om vragen en was niet triviaal vonden wij


Anoniem

10/10

Ik heb een uitstekende ervaring met van den Bos sportief. Hun communicatie is erg goed zodat je weet wanneer je spullen komen en alles is er dan ook en zonder beschadigingen.

Sterke punten

Zie boven


Anoniem

2/10

Communicatie is erg slecht. Ik heb met een medewerker persoonlijk gesproken omdat ik het produkt de volgende dag in huis moest hebben. Hij verzekerde dit mij en vertelde mij niet dat zij 's avonds... Communicatie is erg slecht. Ik heb met een medewerker persoonlijk gesproken omdat ik het produkt de volgende dag in huis moest hebben. Hij verzekerde dit mij en vertelde mij niet dat zij 's avonds niet leveren en ook niet in het weekend! Ik had duidelijk nog bij mijn bestelling geschreven dat, als ik niet thuis was, het bestelde, bij de buren afgeleverd moest worden, is ook niets mee gedaan. Dit vind ik erg slecht.

Verbeterpunten of tips

Betere en vooral : eerlijke communicatie, geen dingen beloven die je niet waar kunt maken!

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste mevrouw, dit doet ons zeer, was ook zeer zeker niet de bedoeling.
We hebben na overleg met u, het product op tijd weggedaan, en uit handen gegeven aan de pakketdienst, en als zij niet goed...
Beste mevrouw, dit doet ons zeer, was ook zeer zeker niet de bedoeling.
We hebben na overleg met u, het product op tijd weggedaan, en uit handen gegeven aan de pakketdienst, en als zij niet goed vorm zijn, kan dat helaas wel eens gebeuren.
Maar verdient niet de schoonheidsprijs. U mag ons een mail sturen naar info@vandenbossportief.nl met reclamatie en sturen we een setje goede pijlen op, in de hoop dat dat werkt


Fam. Schoten

10/10

Wij hebben een tafeltennistafel gekocht bij Vandenbossportief, binnen een week geleverd tot in de tuin, vooraf zijn we
gebeld over de leverdatum en tijd. Perfect!

Sterke punten

Goede informatie over leverdatum en tijd, zelfs in de avond levering.


Anoniem

10/10

Erg goed !!!!

Sterke punten

erg behulpzaam met het zoeken naar een oplossing.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Bestelgemak op de website + goede gedetailleerde productinformatie


Anoniem

8/10

Positief, betrouwbaar en reageren snel / klantvriendelijk

Sterke punten

Snel bezorgd conform onze wensen. Meteen de volgende dag al opgevolgd. Vriendelijke bezorger.

Verbeterpunten of tips

Via de website was de kleur van de pingpongtafel niet te kiezen. Hier werd wel later keurig over gebeld / gemaild. Type S-112 is bezorgd en wij hadden S-113 besteld. Hierover is niet gecommuniceerd.