Reviews

vandenbossportief.nl
8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

Anoniem

2/10

Zeer matig. Bestelling was junior sjoelbak. Volgens afbeelding donker van kleur. En thuis een lichte gekregen.
Bestelling 4 dagen later gekregen, nadat ik zelf contact heb opgenomen. Voor 15... Zeer matig. Bestelling was junior sjoelbak. Volgens afbeelding donker van kleur. En thuis een lichte gekregen.
Bestelling 4 dagen later gekregen, nadat ik zelf contact heb opgenomen. Voor 15 u besteld volgende dag in huis kan dus niet waargemaakt worden . Geen probleem als het niet mogelijk is, maar meld dit dan.

Reactie vandenbossportief.nl:

Ik kan me uw reactie voorstellen. De sjoelbak mini was gewoon op voorraad maar we hikten tegen de verzendkosten aan deze waren bizar hoog, nog duurder dan de sjoelbak, en we zijn dus aan t... Ik kan me uw reactie voorstellen. De sjoelbak mini was gewoon op voorraad maar we hikten tegen de verzendkosten aan deze waren bizar hoog, nog duurder dan de sjoelbak, en we zijn dus aan t rondkijken geweest wie deze sjoelbak wat goedkoper kon versturen, niemand dus. Dus besloten dat we deze kosten dan maar voor lief moesten nemen, dat heeft de levering vertraagd. We hebben nu besloten om deze mini sjoelbak niet meer online te verkopen, dat doet afbreuk aan onze dienstverlening. Nogmaals onze excuses, t was geen kwade wil, dat wil ik alleen maar even verduidelijken met deze reactie. Groet Harjen Wolters

Cbs De Koning

10/10

Ik heb hier de tafeltennis tafel gekocht en de bestelling is vlot en soepel verlopen. Het kon 4 weken duren maar ik had het binnen een week in enschede.

Sterke punten

Als u vragen hebt en je belt ze even dan krijg je fatsoenlijke informatie en uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen idee naar mijn mening moet je een goed concept niet veranderen.

Anoniem

10/10

Prima service

Sterke punten

Persoonlijk afgeleverd met tips voor uitpakken, keurig op de afgesproken dag!

PSR Partyverhuur Service Ridderkerk

10/10

Snelle levering zonder gezeur

Anoniem

8/10

Pool tafel met combi tafeltennis tafel gekocht. Op tijd geleverd, helaas miste 1 vd keus een pomerans. na contact zijn er meteen twee nieuwe pomeransen gestuurd.

Sterke punten

zonder moeilijk doen meteen vervangende onderdelen sturen

Verbeterpunten of tips

bij nazenden pomeransen was een advies voor aanbrengen handig geweest, nu moesten we om vragen en was niet triviaal vonden wij

Anoniem

10/10

Ik heb een uitstekende ervaring met van den Bos sportief. Hun communicatie is erg goed zodat je weet wanneer je spullen komen en alles is er dan ook en zonder beschadigingen.

Sterke punten

Zie boven

Anoniem

2/10

Communicatie is erg slecht. Ik heb met een medewerker persoonlijk gesproken omdat ik het produkt de volgende dag in huis moest hebben. Hij verzekerde dit mij en vertelde mij niet dat zij 's avonds... Communicatie is erg slecht. Ik heb met een medewerker persoonlijk gesproken omdat ik het produkt de volgende dag in huis moest hebben. Hij verzekerde dit mij en vertelde mij niet dat zij 's avonds niet leveren en ook niet in het weekend! Ik had duidelijk nog bij mijn bestelling geschreven dat, als ik niet thuis was, het bestelde, bij de buren afgeleverd moest worden, is ook niets mee gedaan. Dit vind ik erg slecht.

Verbeterpunten of tips

Betere en vooral : eerlijke communicatie, geen dingen beloven die je niet waar kunt maken!

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste mevrouw, dit doet ons zeer, was ook zeer zeker niet de bedoeling.
We hebben na overleg met u, het product op tijd weggedaan, en uit handen gegeven aan de pakketdienst, en als zij niet goed... Beste mevrouw, dit doet ons zeer, was ook zeer zeker niet de bedoeling.
We hebben na overleg met u, het product op tijd weggedaan, en uit handen gegeven aan de pakketdienst, en als zij niet goed vorm zijn, kan dat helaas wel eens gebeuren.
Maar verdient niet de schoonheidsprijs. U mag ons een mail sturen naar info@vandenbossportief.nl met reclamatie en sturen we een setje goede pijlen op, in de hoop dat dat werkt

Fam. Schoten

10/10

Wij hebben een tafeltennistafel gekocht bij Vandenbossportief, binnen een week geleverd tot in de tuin, vooraf zijn we
gebeld over de leverdatum en tijd. Perfect!

Sterke punten

Goede informatie over leverdatum en tijd, zelfs in de avond levering.

Anoniem

10/10

Erg goed !!!!

Sterke punten

erg behulpzaam met het zoeken naar een oplossing.

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Bestelgemak op de website + goede gedetailleerde productinformatie

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.