Reviews

8.7 / 10
1176 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

1176 Reviews

El Leon Rojo

2/10

Heb bij u een bestelling geplaatst en tot op heden nog niks ontvangen helaas.

vriendelijke groet El Leon Rojo Terschelling

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Heer van Terschelling,
Jammer van deze negatieve feedback, ik hoop, dat u deze nog kunt ombouwen naar een positieve, want ik/wij hebben nog nooit een bestelling mogen ontvangen, deze zal...
Beste Heer van Terschelling,
Jammer van deze negatieve feedback, ik hoop, dat u deze nog kunt ombouwen naar een positieve, want ik/wij hebben nog nooit een bestelling mogen ontvangen, deze zal wel ergens zijn blijven hangen. Kunt u het nog een keer proberen, of ons een email sturen info@vandenbossportief.nl.
U heeft ook geen ordernummer, vandaar dat we niks hebben ontvangen.
We horen graag
Gr
Harjen Wolters


Frank

2/10

Goede levering, slechte aftersales

Sterke punten

Vriendelijke mensen en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Doordat de gebruiksaanwijzing van het gekochte apparaat niet volledig was, had ik een bout niet bevestigd. Hierdoor ontstond schade, waardoor een aantal onderdelen niet meer gebruikt kan worden.... Doordat de gebruiksaanwijzing van het gekochte apparaat niet volledig was, had ik een bout niet bevestigd. Hierdoor ontstond schade, waardoor een aantal onderdelen niet meer gebruikt kan worden. Drie maanden later is het probleem nog steeds niet opgelost. Ik vind dit raar.

Reactie vandenbossportief.nl:

Beste Frank,
U heeft gelijk, de order ging heel vlot, maar helaas is dit vanuit fabriek van Christopeit blijven hangen
Ik zal er hoge urgentie van maken.
Nogmaals bedankt voor uw...
Beste Frank,
U heeft gelijk, de order ging heel vlot, maar helaas is dit vanuit fabriek van Christopeit blijven hangen
Ik zal er hoge urgentie van maken.
Nogmaals bedankt voor uw geduld
Gr
Harjen


Anoniem

10/10

Goed gereageerd op mijn telefoontje, geleverd volgens wens.

Sterke punten

de uitstekende service volgens de beoordelingen van andere klanten, steeds een goede oplossing bij problemen.

Verbeterpunten of tips

Ik had gevraagd om levering na de middag, dit is wel gebeurd maar niet schriftelijk bevestigd.


cw de jong

10/10

Snellen levering en snellen reactie als er iets niet goed is


Anoniem

8/10

Goede ervaring m.b.t. de informatie en aflevering


Anoniem

8/10

Nvt

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem

10/10

Zeer klantvriendelijk familiebedrijf!

Sterke punten

Persoonlijke contact


Coriene Rothuis

8/10

Prima kan niet anders zeggen. Gelijk contact als er iets niet goed gaat.

Sterke punten

Handig website vriendelijke mensen. Ik had de pech dat de crosstrainer dienst windenergie niet was, maar er kwam wel een snelle oplossing.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet levering zou wel wat sneller mogen, maar ik had gewoon die pech dat de crosstrainer er net was


Sambeek

8/10

Persoonlijk

Sterke punten

Persoonlijk


Els Declercq

10/10

Wij zijn enorm tevreden over de snelle manier van communiceren, de vriendelijkheid en de levering op maat! Top!

Sterke punten

De prijs en de snelheid waarmee de pooltafel die we bestelden geleverd werd.

Verbeterpunten of tips

Misschien kan bij grote items zoals deze pooltafel toch een duidelijke waarschuwing staan dat er extra mensen aanwezig moeten zijn bij levering wegens het gewicht. + de minimumruimte die je nodig... Misschien kan bij grote items zoals deze pooltafel toch een duidelijke waarschuwing staan dat er extra mensen aanwezig moeten zijn bij levering wegens het gewicht. + de minimumruimte die je nodig hebt om vlot te kunnen spelen (dit vonden we op een andere site en heeft ons behoed om geen groter exemplaar te kopen). En dat ze ongelooflijk veel weegt en het dus niet evident is om ze naar een eerste verdiep door een traphal naar boven te brengen. :-). Maar voor de rest zijn we heel tevreden.